受某事业单位(公司的客户)的委托,小七管理着一个在新榜被贴为“文摘”标签的公众号。顾名思义,这个公众号主要转载已发布的业内相关的文章,同时接受一些投稿。尽管主要是转载,但也得保证满足读者群的阅读需求,保证时效性、准确性,因为涉及到政府部门,还需要考虑到措辞、文章排序等细节问题。
两年前初入职场的小七,接手的第一个任务和主要的任务就是运营这个公众号。她十分看重这项工作,每天在选素材上很用心,可谓战战兢兢,如履薄冰,密切关注相关行业的最新动态,紧跟时事热点,一年内阅读量和关注人数都有很大改观。小七感受到强烈的成就感和满足感,甚至有点热爱这个公众号,仿佛是自己的孩子一样。
今年年初,因为工作变动的缘故,选素材和排版的工作交给了其他部门的同事,小七只负责每日推送预览的审核即可。这样一来,工作量减轻了不少,曾经为了找合适的素材而头疼不已的状况或许要一去不复返了。谁曾想,审核过程中遇到的问题让小七对自己、对工作产生了很多不解和怀疑。
在交接工作的时候小七给将要负责这项工作的新同事进行了培训,讲明了需要注意的细节,选素材应该关注的角度以及必须把握的原则等。可是,每天看到预览的时候,小七还是会有一种“那么多的注意事项都白说了”的感觉——
时不时地,小七会看到上周发过的文章又出现在今天的推送中;会看到标题与内容不符的情况;会看到今天还在发上个月的消息…..诸如此类。最关键的是,这些问题给目前负责的同事指出来后,过不久类似的状况还会再次出现。
有时候小七感到很困惑,为什么她只是每天看一遍推送都能记住哪月哪日大致发出的文章有哪些,但负责找素材的同事们却还是会选出已经推送过的文章?况且,后台可以搜索已发布的文章啊。
直到有一次,小七审核时发现一篇内容似曾相识的文章,印象中前几天看到过,当时电脑不在身边没有登录后台搜索,小七便试着翻了翻公众号的历史消息。果然,上周推送过这篇文章,标题更换了,正文却是一样的。
小七好像明白了,原来他们在找素材的时候都不仔细阅读正文,单纯觉得标题符合公众号的关注点,便选中了这篇文章。也就是说,直接负责运营的同事们并没有用心准备每天的推送,只是形式上符合便好。
小七感到很心累,很心凉,很无奈,很无助。准确地说小七并不是他们的领导,而且因为涉及到两个部门很多事情没有办法跟上级抱怨,更没有办法跟对方部门的领导“打小报告”。于是小七只能一遍又一遍地纠正,一次又一次“语重心长”地告诉他们,虽然这个公众号只是转载一些文章,但是它还是有读者的啊,它还是被客户关注的啊。
其实他们不是找不好素材,也不是不会找素材。小七知道,他们也写出过10万+的文章,他们也同时管理着一个拥有几万人粉丝的大号(公司自己的公众号)。论新媒体运营能力,小七或许远不及他们;但是要说工作态度,小七觉得她着实不敢恭维。
这个被标记为“文摘”的公众号,名气不大,关注的人基本上是该事业单位系统相关的工作人员,也不太受公司老板的重视(对于这一点小七也真的无能为力)。可是小七一直觉得,不能因为这是一项“小”工作和看似“简单”的任务就随意应付了事。
小七也想接手公司的大项目、优势项目、关键产品,可是,阴差阳错她被安排做一些“不起眼”的工作,初入职场的菜鸟能怎么办呢?难道就随意敷衍吗?难道就不停的跳槽换工作吗?
小七没有逃避,没有应付。更何况,目前看似不起眼的工作谁会知道未来是不是会备受重视,没有任何事物是一成不变的。关键在于良好的心态和端正的态度,如果真正有实力,能够把不起眼的工作做好做优,做到极致,到那时,何愁没有自己想要做的工作呢?
没有态度,一切都无从谈起。对于小七来说,管理一个几百粉丝和一个几千粉丝的公众号的性质其实是一样的。不能因为受众面小,就随意地对待每天的推送,她还是会保持接手这个公众号时的心态,一丝不苟地审核。
当然,她最希望的是,目前直接负责编辑的同事们也能够有端正的态度。
对于职场新人来说,工作态度更是职业生涯道路上必不可少的要素。有态度才会想要把工作做好,才会去思考如何把工作做好,才能够在暂时不被看重的时候调整心情,继续前行。