在社交软件营销，先体验看牌，然后算牌
一位客户的体验环节
看的牌是国王
一、对话内容如下：
塔罗师：看这图有什么感觉
客户：没感觉
塔罗师：那说说图上你都看到了些什么
客户：这个人左手拿着手杖右手一个圆形的球
塔罗师：喜欢他手里拿的这些东西么
客户：不喜欢
塔罗师：怎么不喜欢呢？
客户：感觉
塔罗师：你觉得他拿这些东西准备干啥呢
客户：预知未来
塔罗师：预知未来有什么用呢？
客户：预见
塔罗师：你相信命运吗？
客户：还好
塔罗师：你觉得命运可以被改变吗？
客户：命运靠自己才能改变
塔罗师：那预知未来有什么用呢？
客户：帮助改变命运
塔罗师：如果是你拿着丈和球，感觉怎么样？
客户：首先改变世界
客户：我是神，为我所用呗
客户：我困死了
客户：还有几个问题呢
塔罗师：没事，随时可以结束的
塔罗师：感觉你的控制欲有些强
客户：没别的了？
客户：我很柔弱的
塔罗师：没了，其他的信息不是太多
塔罗师：如果配合问题占卜，意向会比较明确
塔罗师：柔弱伴随缺失，缺失伴随控制
二、失败的点
1.营销成果失败：客户在体验之后，没有咨询后续正式算牌的事；
2.营销体验失败：感觉对话过程比较长、没有抓住重点要点，没引起客户兴趣，甚至说的客户都困了
3.解牌环节失败：
a.对于问题深挖点的不够，比如第一次客户说不喜欢是“感觉”，应该追再问一下，但是没想好怎么问
b.“你相信命运吗”这个转折有点大，开始我是猜对方应该是因为相信命运所以想要预示未来
c.客户说“帮助改变未来”这个点，我也没有继续追问，而是又切换了一个问题；
d.最后通过客户说“我是神”分析出渴望控制，给出“控制欲较强”的分析，根据客户说的“柔弱”又给解释了一下控制，凭直觉给出的判断吧，对不对感觉不好说，如果从信自己的角度分析，我觉得就是对的；
三、失败的教训
1.应该顺着思路再往前多挖一步；
2.比较频繁的更换思路，会给来访者造成困扰；
