如何成为一名优秀的下属

上一篇文章是从领导者的角度分析,如何成为一名优秀的下属,这篇文章将从下属的角度考虑,如何成为一名优秀的下属。

业绩考核

要想成为一名优秀的下属,从业绩考核来说,要对自己有一个外线标准和一个内线标准。外线标准是指公司里其他的人如何评价我的工作成果,尤其是我的领导的领导,也就是对我的晋升有决策权的领导。而且这个外线标准最好是那些能够客观评价的指标,比如研发工作完成率,研发功能客户满意率等。因为这些指标能够客观反应你的工作成果和效率,所以如果存在这些指标,而且指标不错,对于你的提升将非常有帮助。内线标准是指你的直接领导对你的评价标准,或者是和你直接共过事的领导的评价标准。这个标准没有客观指标,而应该就是两个字:靠谱!因为你要给你的领导确定性,要让他信任你,把工作交给你是没有问题的,交给你是肯定可以准时、准点、按量完成的,这就是靠谱。

LEAD模型

那如何去做一个靠谱的员工呢?我能够给你提供一个LEAD模型,按照这个模型去做,应该就能够提供超出领导预期的工作结果,从而让自己成为一个靠谱的员工。

那什么是LEAD模型呢?先说第一个L,是指听(listen),这个听是指要认真听清楚领导分配的任务,做一个拎得清的下属。那如何去做一个拎得清的下属呢?其实很简单,就是坚持去做正确的事情。比如,如果一个领导有意去培养你,一年的时间可能会给你分配很多的任务。你一定要从领导给你分配的任务中,找到最重要的那个,把这件事情做好。只要这件事情做好了,其他的哪怕有些遐思,也不会影响你整年在领导心中的绩效。

再说第二个E,是指经验(experience)。第三个是A,是指分析(analysis)。E和A配合使用,对于完成领导分配的任务,非常重要。首先,对于E来说,你要能总结自己或者是其他人的工作经验,做的举一反三。其实说的直白一点就是,不要重复去发明轮子,而是用好别人已经发明出来的轮子。其次,而对于A来说,你要能够使用自己的经验(E),即当你确定自己要完成的任务之后,你第一件要做的事情就是根据经验分析你的任务,然后把这个任务进行拆分。因为一个重要而且有一定难度的任务,绝对不是一眼就可以看出如何解决的。

那该如何去分析呢?对于一个复杂的任务,我们要尝试去找到这个任务的元任务。什么是元任务呢,就是那些最基本的,待解决的任务。复杂任务是不可以直接解决的,我们每天都在面对复杂的任务,然后下意识的进行拆解,然后一一解决掉。但下意识是不靠谱的,我们要有意识的去训练自己拆解复杂任务的能力,然后主动去应用这种能力。

在这里我给你提供一个拆解任务的简单方法,就是公式化拆解。比如,你要提高一个广告部门的广告收入,只盯着这个收入,你肯定是无法入手,但如果我们进行公式化拆解——广告收入=展现量×点击率×每个点击的价格 ,这个任务就能拆解成多个元任务,也就是说,我要提高这个部门的广告收入该怎么做呢?要么提高展现量,要么是提高点击率,要么是提高每个点击的价格,就只有这几种方法,非常的清晰可解决。把这些元任务的指标一一解决了,自然而然也就提高了部门的广告收入。

第四个是D,是指执行(do)。执行的结果就是给领导提供最后的结果。最后的结果我给你一个建议,就是尽自己最大的努力给领导超预期供应。超预期供应应该分为两层,第一层是指你要有意去影响领导的预期,把预期稍微降低一些,这样你提供超预期结果的可能性就会更大。第二层是指提高自己的执行力,努力让自己的结果超出领导的预期。

那如何实现超预期呢?我这里给你一个标准,就是多、快、好、省。当你完成一个任务后,如果能达到这四条,应该就能实现超预期供应。

多:就是选择多一些,快:就是速度快一些,好:就是质量好一些,省:就是成本省一些。

如果你自己的每一个任务都能按照这个标准去做,你一定可以小步迭代,不断加速,直到自己变成那个大家都羡慕的领导眼中的红人。当然这个红人,是自己凭借努力和真才实学获得的。

上面的文章就是对于如何成为一名优秀下属的一点心得,希望对你能够有帮助。另外,完成这篇文章参阅了《宁向东老师的清华管理学课》、曲凯的《怎样成为解决问题的高手》,以及汤君健的《有效提升你的职场价值》,非常感谢三位大师在《得到》提供的内容,让自己受益匪浅。在此,也向你郑重推荐这三门课程。我是徐建航,这是我写的第13篇文章,欢迎你加入007社群,七天写一篇,一起写七年,七年之后一起去南极。


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