举例：飞行员的许多过失其实都是由驾驶舱不合理而引起的。但在此之前，军方的关注点一直在飞行员培训和如何确保飞行员时刻保持警觉上，并且着重于培养那些不会出错的“优秀飞行员”
理论:为什么你改变别人总是失败，环境线索。
举例：想象自己在一天的辛苦工作后回到家中，心中忧虑重重，不知道如何才能赚足够的钱来交这个月的房租、支付所有的账单和为女儿办个像样的生日派对，而且你想休息却怎么也睡不好。几周之前，你报名参加了计算机技能培训课程。你的想法是，只要是掌握了新技能，说不定哪天就能找到好工作。但就在当天晚上，参加培训你能给你带来的好处却显的那么抽象而遥远。
长期愿景与眼前的麻烦事，工作很忙的人赚不了钱，跳不出来。
与其总是强调人们不犯错误或改善行为的重要性，还不如转而去对“驾驶舱”进行重新设计和布局。重新设置课程应对人们偶尔缺课的情况。
对于产生了管窥心态的人来说，在遥远的未来才会发生的奖惩措施，并不会发生多大效用。
举例：小商店。美容院、小吃摊等小本生意的商贩，他们通常都不雇佣员工，客户们的账簿总是漏洞百出，他们对财务知识的掌握并不合格。解决方法，提供财务方面的培训，标准教程乏味枯燥，学习周期长。在没有带宽的世界中，上述所有知识都是值得学习的，但在现实世界里，有更好的解决方法。
请来当地最优秀的一群创业者，对他们的理财方法进行研究。这些创业人士并没有学过复杂的会计方法，而他们与那些未能成功的人之间的区别是，他们做到了一件事：遵从经验法则。
对这些经验法则进行整理，设计一套课程，时间短，内容容易理解，课程所需带宽也比较少。这一经验法则课程结束时，很多人觉得很有用。学生们更愿意用经验法则而不是复杂的会计学规则。
稀缺陷阱的出现就源于不断的救火和管窥心态，源于人们做的事，在“管子”视野之外都潜藏着需要付出的巨大成本。如果能对此进行改变，我们就能改变贫穷的逻辑根源。
稀缺陷阱和杂耍状态通常都是因为在资源相对充裕时管理不善所造成的。
如何解决组织中的时间稀缺
时间表排的最满的计划，不是好计划。如果没有构建起余闲，我们就会专注与当下必须完成的工作，预测不到未来可能发生得到所有事情。当然，余闲也不能太多也不能太少；太多是浪费，太少又不能应对突发事件。只有存在余闲，人们才不会全神贯注在迫近的截止日期上，也会去关注那些重要并不紧急的任务。
举例：手术量超越了手术室的接纳能力，这是一个经典案例。显然，医院掉入了稀缺陷阱而无法自拔。
如果没有急诊手术而导致的重新安排，每个人都能在指定的时间内做好工作，以更高的效率完成计划内的工作，那么手术室的工作就足以容纳所有手术。因此，手术室的稀缺，并非是真的是医院缺乏做手术的空间，而是因为其没有能力用现有的手术室来处理急诊手术。这种情况与负债的穷人很相似，因为穷人如果能安稳地在没有突发事件的情况下使用自己的金钱，那么就能够过的更好一些。但事实是，他们的大部分钱都用来还债了。问题不仅在于手头的钱少，而且也在于很大一部分金钱要用来偿还之前未还的账目。
预期外的手术出现的规律很稳定，那么，为什么不将一间手术室专门开辟为计划外手术之用呢？这样一来，其他所有手术室就都能顺顺利利地排满日程，不受突发手术的影响，而所有计划之外的手术则全部被归入了一间特别设立的手术室。
医院的例子，反映了稀缺陷阱的基本特点，医院手术室的缺乏，实际上就是余闲的缺乏。许多系统的正常运转，都以余闲的存在为前提。瓶装水不会装的太满。
就算是那些深谋远虑的人，也常常会低估余闲的重要性。
面对太多等待去做的事情，人的第一反应是将时间表排的尽可能满，以便将所有的事都安排进去。时间安排太满，有一件事出现问题，就会引发蝴蝶效应。一件任务的推迟最终让你付出了高昂的代价。我们之所以没有能力构建起余闲，是因为专注于当下必须完成的工作，预测不到未来可能发生的所有事情。当下的工作迫近而清晰，而未来的可能性并不给人以紧迫感，也难以想象。当无形的未来与具体的当下产生冲突时，余闲就成了奢侈品，这就是你觉得自己没有资格去挥霍的原因。
解决方法：你是不是要在时间太少、任务太重的情况下，还刻意在日程安排上留下空白，比如周一到周三的下去3-4:30，以此来预防意料之外事件的发生？答案毋庸置疑。同理，原本30分钟就能赶到的地方，你应该预留出40分钟，在每个月的家庭开支之外，你也应该存点钱，以备不时之需。
医院：“问题太多，时间不够”2、这种组织会解决紧迫问题，但对于非紧急事务，无论其重要性有多高，都会被搁置。3、这种行为会导致叠层效应，致使要去完成的工作量变得越来越大。简而言之，它们的时间都用在扑救最迫近的火灾上了。而四处又会不时地冒出新的火焰，因为没有人采取预防火灾的措施。
救火不仅仅会导致失误，而且还会导致完全可以被预见的失误类型，重要但不紧急的任务会被人们所忽略。顾名思义，救火行动就是忙着去扑救最紧急的火灾，其他问题，无论重要性有多高，都会被最紧急的事务所掩盖（赶赴火场时不系安全带）
组织很希望能拥有一位干将，不是整天想着如何将一分钱掰成两半花，而是能超脱于每日的管窥心态，确保组织拥有足够的余闲。他所关注的问题，不是今天需要完成什么工作，而是明天可能会出现什么样的突发事件，而这些突发事件又会如何影响紧张的工作计划。一定要有这样一个人，他的存在，能够确保专注与当下工作目标的人们，不会向未来的项目借用资源，并因此耗尽余闲，将组织拉入未来的带宽陷阱。
名言：真正有效率的劳动者，不会整体马不停蹄地工作，而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。
许多人都用延长工作时间的方式来应对工作上不断增加的压力和需求，但是，这种方法会不可避免地使我们效率下降。
增加工作时长，让员工更加卖力地干活和放弃度假机会等，都是管窥心态的表现。
最重要的是将有效的带宽最大化，而非将工作时间最大化。
如何应对日常生活中的稀缺？
按照约定时间去做事情，确实很有难度。如果之前出现了一点疏忽，比如有点磨蹭，或某件事所花的时间比预期的长，而同时又没有余闲去抵消这些意味，那么影响就会被放大。
举例：一位会议很多的经理，却能够做到每次会议从不拖延。因为他的助理在会议原定结束之前的5分钟，就露面宣布，会议还剩五分钟。会议结束的时间一到，助理会再次出现。这种比较直接的干预方式，能防止时态的进一步恶化，也能预防稀缺陷阱的出现。
理论：助理敲门，对某人所处环境进行小小的改变，就能缓解稀缺所带来的不良后果。稀缺心理是原生的，若想从“内在”进行改变，难度很大。
举例：公路旁的减速带。减速带只是公路上的一点点小变化，但却能够保护司机免受走神或疲劳驾驶的危害。减速带的设置，比想方设法地让司机专心开车或是多睡点觉要容易的多。
为什么你改变别人总是失败，环境线索
我们没有通过教育或强化人们意志力的方式来改变现状，而是仅仅通过提醒人们在管窥心态下容易忽略的重要事项，就有很大的效果。
健身问题：很忙的人随时都会忘记去健身，而健身就是重要但并不紧急的事务。解决方法是：聘请一位私人教练，教练会给你打电话，从而将健身这件事拉回“管子”视野之中。这样，去健身就成了无法被你忽略的事情，因为教练会主动闯入你的“管子”视野，询问你这周计划什么时候去锻炼。
我们总是花很多钱去办健身房的会员卡，但却不知道应该如何让自己将健身这件事情记在脑子里。
保持警觉，办会员卡给人们带来的痛苦，远远不及锻炼腹肌的痛苦，但同时还有另一个原因，办会员卡，只是一次性选择；而定期去健身房，则需要一直对身材和健康保持警醒，才能一次次地去做正确的事情。
由此，我们可以认为，选择以两种形式存在，其中一种需要时刻保持警醒，而另一种则是一次性的。
一次性地去做正确的事情，要比重复去做正确的事情容易得多。偶尔做一次错误的事情，便能导致许多问题的发生。持续的警醒才能使你有望从中逃脱。
这些现象给了我们一个提示，只要有可能，就要将警醒型行为转变成一次性行动。若不想忍受巧克力的诱惑，要做的就是不要买。许多日常事物都适用于这一法则，开车上高速要提前备零钱，需要警醒意识，而办理ETC仅需一次。从长远来看，由于管窥心态会导致忽略，若能为这些容易被人们忽略的事务找到一次性解决方案，它们就会发生非常大的作用。相反，把存在问题的一次性行为转化为需要时刻保持警醒的行为也十分必要。
在充满管窥心态和忽略现象的世界中，许多事情都取决于时机。在对未来进行决策时，我们会犯下许多最为严重的错误，因为未来不在我们的“管子”视野之中，是遥远而模糊的概念。
我们当天的需要是紧迫的，而一个月之后的需要则是抽象的、不现实的。
你打算在之后日子好过一点时再去做的那些明智决策很有可能怒会兑现，因为随着未来一天天临近，你会发现，现在也不比以前好过多少。因此，我们需要先发制人，做好过度工作。在你专注于健身这件事的时候，抓紧机会，办卡。这样，当你的“管子”视野中装进其他事务时，健身这件事情也依然不会消失。
我们常常设计出一些项目，这些项目以带宽承受沉重负担的人为服务对象，但却需要他们拥有大量带宽才能申请。举例：给一个很忙的人一个很复杂的表格，无疑是在给他添麻烦。
从富足起步 稀缺通常是从资源充裕期开始的；截止日期临近之时的忙乱，常常源于几周之前没有对充裕的时间进行有效的利用；收获之前的几个月，农民们手头的钱总是不够用，这是因为上次收获之后，他们没有对现金进行很好的规划。
在充满稀缺的世界中，漫长的截止日期就是酿造麻烦的问题所在。早期的资源充沛会变相鼓励人们浪费，而等到截止日期临近时，管窥心态和忽略行为又会出现。所以，将漫长的一次性截止日期改为渐进式的阶段性截止日期，有助于问题的改善。
