文化素养越高的人，脾气越小！

大多数人都会有这样的认识，一般情况下，文化素养越高的人，脾气就越小，掌控情绪的能力越强，为人处事的态度越平和！反之文化素养低的人，则脾气大，很难自控情绪。这到底是什么原因呢？《情绪掌控，决定你的人生格局》——国家级心理咨询师写给千万年轻人的情绪管理干货书，将从心理学的角度帮我们揭晓答案。

本书告诉我们这样一个结论：

要想真正地掌控自己的情绪，关键在于不断升级自己的认知方式，同时还要坚持不懈地采取更加积极的行动，努力做到知行合一。

认知方式，又称认知风格，是个体在知、觉、思维、记忆和理解问题等认知活动中加工和组织信息时所显示出来的独特而稳定的风格。认知方式表现为一个人习惯于采取什么方式对外界事物进行认知。

但是不同的认知方式，决定了你掌控情绪的程度。决定认知方式的关键是思维模式。思维模式有很多种，其中成长式思维模式是应该着重培养的一种思维形式。它对沟通方式、处事态度、自我提升、主动寻找解决方法等5个方面转变，起着决定性作用。

如图：

拥有了成长式思维模式，看待事物会更有积极性

《情绪掌控，决定你的人生格局》中提到“僵固式思维方式”。采用这种方式对待事物的人在受到失败打击的时候，很容易一蹶不振，人生也很难有什么大的发展。与“僵固式思维方式”相对的，是“成长式思维方式”。采用成长式思维方式的人，会认为失败是暂时的，总结经验教训，迟早会取得成功；同时一个人的能力是可以通过努力而不断得到提升的；而且，有时候失败是因为缺乏一些运气。只要不断努力，运气就会越来越好。

为了让大家更明白这两种思维方式的本质区别，书中举了一个很有意思的例子：

爱迪生当时在发明电灯泡的时候，曾经尝试了1600多种不同的耐热材料。据说当他试验到第1000种材料的时候，有一位记者过来问他：“爱迪生先生，为了发明电灯泡，您已经失败了1000次，为什么还不放弃啊？”爱迪生说：“我没有失败1000次，我是成功了1000次。因为，我成功地证明了哪些耐热材料是行不通的。”

积极心理学之父马丁·赛里格曼教授提出，乐观者将失败看作是暂时的、特定的、由

外在的原因造成的；而悲观者将失败看作是永久的、普遍的、由内在的原因造成的。

我觉得最难的就是改变一个人的思维模式。一个人已经习惯了固有的思维模式，改变是很难很痛苦的事情，但前提如果是你想改变的话，是能够克服的。但我们不要着急，成长式的思维模式运用到现在的职场上就是要不怕学习新知识、新技能。比如一个人做自己熟悉的工作得心应手，但时代是向前发展的，每个人都会面临新领域、新技能的挑战，是固守着自己的一亩三分地呢，还是勇敢的开疆扩土呢？当面对这样选择的时候，你的思维模式就决定了你的选择方向。

一旦具有了成长式思维模式，你的沟通方式、处事态度、自我提升能力、找对方法等四个方面也将有质的改变。

1.选择有效的沟通方式，懂得“课题分离”的硬道理

愉快的沟通方式是积极的、美好的。可是在人际关系中，包括上下级、同级之间、朋友家人之间总会有不愉快的沟通方式。那么我们要怎么办呢？当上级否定下级时，只有忍吗？同级之间意见不合就只有“撕”吗？朋友家人之间有争论时就可以“吼”吗？成长式思维模式也决定了你沟通方式是积极的，有效的。《情绪掌控，决定你的人生格局》采有方法和案例结合的方式， 让你选择有效的沟通方式，懂得“课题分离”的硬道理。

在心理学当中，有一个挫折-攻击理论。该理论认为，挫折会导致某种形式的攻击行为。

换句话说，别人不断的否定你时，你会像发怒的狮子一样，开始反攻击对方。如果面对的是上司，你在职场的处境会很被动，如果是朋友，你们的关系可能会破碎。书中从心理学的角度分析了这样的现象，并给出了建设性的意见：

做深入的心理分析，你还会发现那些喜欢否定别人的人，往往成长于一种权威式的家庭教育氛围当中。他们的父母往往都比较严厉，喜欢否定自己的孩子。因为父母是孩子的第一任老师，所以父母与孩子之间如何交往，通常会影响孩子成年后与其他人如何交往。

这下明白了吧，喜欢否定别人的人，是他在长期的成长过程中经历了太多的否定。然后你就会明白，否定你的人也许问题不是出在你身上。接下来采用“课题分离”的原则，做好自己的事，他人的事由他人决定！那么，什么是“课题分离”呢？有一则谚语是这样讲的：你可以将马牵到水旁，但是你不能强迫马一定要喝水。在这则谚语当中，将马牵到水旁，是你的课题。而马是否要饮水，则是马的课题。而“课题分离”的意思就是，我们只能保证完

成自己的课题——把马牵到水旁。而马是否愿意饮水——那是马的课题，我们不应该去干涉，要求马一定要饮水。理解了“课题分离”这个理念之后，就不再怕被否定、被讨厌，会增加自信和更多的勇气。

2.态度决定事态走向

培养成长性思维，对处事态度也有要遵守的规则。做个有锋芒的人，或者做个老好人？实质上体现了一个人的处事态度。《情绪掌控，决定你的人生格局》告诉我们：你的善良，必须有点锋芒。

《情绪掌控，决定你的人生格局》的重要观点：要敢于维护自己的边界。

这里包含的一个核心理念是——要善于做到不卑不亢，敢于维护自己的边界。很多职场上的小白，受一些错误价值观的误导，把“要么忍，要么滚”等诸如此类的处世哲学奉若至宝，但我觉得这是“奴性太重”的表现。

当你在面对不公平待遇的时候，如果每次都选择忍气吞声，那么你会发现，有越来越多的人过来欺负你。因为你不懂得维护自己的边界，而人们都愿意挑软柿子捏。时间久了，你就会感觉活得越来越压抑，浑身上下都充满了负能量。总之，当面对别人的大吼大叫或者是不公平待遇的时候，能够采用一种有礼有节的方式去维护自己，才是职场高情商的真正表现。

人际关系最重要的一点就是你的处事态度，无论什么时候，什么情况，都要敢于维护自己的边界。在为人处事过程中，学会体会自己的需求和感受和学会体会他人的需求和感受。

3.将压力转变成自我提升能力

在心理学上，我们把这种因为逃避压力从而导致更多压力产生的现象称为“压力繁殖”。也就是说，逃避压力，不仅不会消除压力，反而会让压力不断累积，一直压到你喘不动气。 因此产生了“压力有害论”的说法，这样所导致的结果就是---人们总会尽力逃避带来压力的事情。例如，逃避艰难的工作任务、逃避有挑战性的事情、逃避复杂的人际关系等等。但是有压力也有动力，这句话从心理学角度阐述就是，压力可以充分挖掘我们身上的潜力，进而让我们变得更加强大。

在美国俄勒冈州，有两个十来岁的黎巴嫩女孩。她们在十分危急的时刻，抬起了三千磅重的拖拉机，救出了被压在下面的父亲。事后，她们告诉记者说：“我们也不知道是怎么抬起来的，它（拖拉机）太重了，但是我们就是做到了。”

许多人在压力的情境中都会有类似体会：他们不知道怎么就找到了行动的力量和勇气。关键时刻，身体给了他们超人一般的能量，成功地战胜了眼前的困难。

将压力变成自我提升能力，也是成长式思维模式的一个重要表现方式。当你面临压力时是无法回避的，只能迎难而上，才能解决困难，提升自己。

4.情绪的实用方法，做个有自信的人

《情绪掌控，决定你的人生格局》里有一句这样的话：我喜欢将消极情绪看成天上的一片乌云。有时它会遮挡住太阳，但是不用过于担心，一段时间之后，乌云自然就会飘过，阳光又会洒满大地。

看似浓浓的鸡汤式的激励，实际上是成长式思维模式从思想到行动的质变。“一段时间之后”你刚开始产生很强烈的情绪都会平缓下来，你也会理性的思索哪些事可行，哪些事不可行，化解你的不良情绪。

森田疗法的继承人高良武久博士认为，许多事情并不一定非要等到有了自信之后才去做。恰恰相反，我们只有先去做事情，才能慢慢产生自信心。当你产生不良情绪时，尤其是无法开解时，你低下头做好当下要做的事情。哪怕是多少微不足道的小事，只要先行动起来就好。

《情绪掌控，决定你的人生格局》这本书详细讲解了5个步骤化解愤怒情绪的方法，7个方法战胜焦虑，6个神奇的问题让你心情变好，3种冥想方法找到你的自信等很实用的掌控情绪的方法，帮助你做个有自信的人。

情绪是与生俱来的，是一个人有血有肉的生动表现形式。因为认知方式的不同，每个人对情绪的掌控也千差万别。这也是《情绪掌控，决定你的人生格局》作者宋晓东创作这本书的初衷。作为国家二级心理咨询师，他见证了太多被情绪带跑偏的优秀的人。他希望通过这本书，将上百个情绪案例分享给更多的读者，充分利用25种方法论，让成长式的思维模式真正的被培养出来，提升人生格局，开创人生新高度。

别让1%的情绪失控毁了你99%的努力！

天地出版社 《情绪掌控，决定你的人生格局》 作者：宋晓东