你应该知道,现在你是21或22岁,做了些决定后,你一下子就70岁了。——桑顿·怀尔德
生活是由无数个大大小小的决定组成的,就像引言所说,当你做了些决定后,你已经从一个20多岁的年轻小伙变成了一个70多岁的耄耋老人了。
试着回想一下你的一天都是怎么度过的。早上起床,是闹钟刚想就起还是再多睡5分钟?准备上班?是坐公交去还是自己开车?下班回家,是在家做饭还是点外卖呢?……
我们每一天都在做决定中度过,每一天都会做出无数个决定而不自知,大部分决定可能对我们没有太大的影响,但是也有一些决定,是需要我们慎重考虑的。然而,我们真的慎重考虑过这些决定吗?
斯蒂芬·罗宾斯的《做出好决定》这本书就是告诉我们,该如何做好每一个决定,才能让我们不会后悔。
斯蒂芬·罗宾斯是美国亚利桑那大学管理学博士,组织行为学权威。他的著作在全世界畅销600多万册,被翻译为20多种语言。《做出好决定》这本书就是斯蒂芬教授通过总结千余篇行为决策的研究,用通俗易懂的语言告诉我们如何做好每一个决定。
你是理性的决策者吗?
简是一家公司的财务分析师,她目前的工作是尽快完成拖延很久的季度财务分析报告。
但是她开始动笔后发现,报告的主题并不是她喜欢的。写一个不喜欢的主题是很痛苦的,所以简写了一点后就实在写不下去了。于是,她决定先去做点别的事情。
然后,她看见院子里的草太高了,就出去清理了院子;清理完院子后和旁边的邻居闲聊了一会;然后去吃了个晚餐;吃完晚餐后有点困,就小睡了一会;醒了之后打开电脑准备继续未完成的财务分析报告,然而网页上的新闻又吸引住了简;看了会新闻后追了下自己喜欢的电视剧。这时候已经很晚了,简决定上床睡觉以免明天上班迟到。
早上7点,简匆匆忙忙起床上班,上班头一天有很多工作要处理,根本没时间写报告。等忙完之后,提交报告的时间已经过去了。她疲惫不堪,只好向老板申请延期一天,老板无奈同意。第二天匆匆忙忙赶完报告,简暗地里发誓下次再也不能这样了。然而到了下一次,情况依旧。
(案例提供:拆书帮南昌滕王阁分舵,阿波罗)
你是否也有过和简一样的经历?对于不喜欢的事,一拖再拖,一直到最后一刻才愿意去做。对于当前来说最重要的事情是哪件,简内心是清楚的。然而由于面临的选择太多,无法控制自己做出理性的选择,最终差点酿成大错。
那么如何才能在众多的选择中做出理性决策呢?《做出好决定》告诉我们,只需要六个步骤,即可做出不会让自己后悔的理性决策。
1,识别和确定问题。想要做出决定,首先要明白自己的本质问题是什么。当现状和渴望的状态存在差异的时候,问题就会出现。
2,确认决策标准。分清楚决策过程中什么是重要的,什么是无关的。可以通过你的兴趣、价值观、目标和个人喜好来判断。
3,评估标准。确认决策标准后,对标准进行评估,按照重要性列出先后顺序。
4,制订备选方案。制订可以解决问题的所有备选方案。
5,评估每一个备选方案。制订备选方案后,通过步骤2中的标准对每个方案进行分析和评估,同时给予评分。评分之后每个方案的优缺点和重要性就一目了然。
6,选择得分最高的方案。得分最高的方案,就是你内心最理想也是最理性的选择。
大多数决策者都会有的倾向和错误
即便是理性的人做出的决策,也有可能是错误的。这取决于每个人的性格不同,做出的决策很可能会被自己的性格影响。
三国时期马谡失街亭的故事想必所有人都听过。马谡“才器过人,好论军计”,深得诸葛亮器重,然而由于他的过度自信,作出了错误的决定导致街亭失守。最终诸葛亮不得不挥泪斩马谡,马谡由于他的错误决定付出了生命的代价。
斯蒂芬·罗宾斯在《做出好决定》中向读者揭示了17条大多数都会有的倾向和错误。作者不但一一分析了每个倾向和错误产生的原因,同时通过一个个案例给出了应对的小技巧,帮助我们更好的做出决策。
学会这9条,将改变你的一生
作为组织行为学大师,斯蒂芬·罗宾斯在《做出好决定》一书中给了我们可以改变一生的9条建议。
1,你能够提高自己的决策水平。决策水平是可以通过训练不断提高的,按照理性决策的六个步骤,时常训练,将它培养成良好的习惯。
2,一切都始于目标。本书通篇都在强调目标的重要性。没有目标,就无法做出决定。无法确定目标,就很可能会做出错误的决定。
3,只要有可能就要使用理性。理性决策是实现决定价值最大化的选择。通过理性决策的六个步骤做决定,能够使我们终身受用。
4,不做决定也会有成本。遇到艰难或复杂的决定时,很多人第一反应可能是逃避决定,什么都不做。然而不做决定也是一种决定,这个决定就是维持现状。
5,了解你的性格倾向。性格对于理性决策有至关重要的影响。所以做决定之前,先了解自己的性格是一件很必要的事情。
6,寻找与你的信念相悖的信息。避免过度自信、证实偏差以及后视偏差的最有效的方法之一就是寻找与我们相悖的信息。自己给自己唱反调,自我检视,才能让自己做出真正正确的决定。
7,考虑一下没有偏见的局外人会如何看待。想要从不同的角度来看待事物,决不能戴着有色眼镜。我们要学会换位思考,站在局外人的角度审视每一个决定。
8,不要赋予随机事件任何意义。不要依赖偶然发生的一个事件,当这件事发生的时候,问问自己,这是常见事态还是偶然事件。
9,不要怕犯错误。害怕犯错误,就会错过学习的机会。成功必然让人高兴,而失败乃成功之母,接受失败只会让我们更加接近成功。
最后,将书中的一句话送给大家:你的所有知识都是关于过去的,你的所有决定都是关于未来的。