学完这节课发现,自己总是认为领导知道自己心情的想法是错误的。虽然我目前还没有工作,但是我觉得跟领导汇报,与跟老师交流有一些共通之处。还记得我高中时期,感觉老师讲课时应该是知道我们学生心理怎么想的,毕竟TA们都带过那么多界学生了,但其实并不是这样,每个人都是一个独立的个体,虽然学生也可以像领导那样分成不同种类的,但是每个人的想法还是会多少有些不同的,所以及时反馈是很有必要的。
向上管理
课程里提到了向上管理,同理,我觉得这个领导与员工关系的描述就像是外国大学校园里教授与同学的关系,虽然教授是同学的老师,同学们肯定是要尊重他们的,但是他们也是人,他们也会原意学生对自己的课作出即是恶反馈,而不是傻傻的认为他们讲的什么都是对的。就像课程里说的那样,大多数中国人由于受教育体制的影响,从小就养成了只会听取别人的意见,而很少回去反驳或者提出自己的想法,因此当我们不如社会或者企业的时候,就会一直处在被动的位置,什么都要别人提醒才去做。这样的做法是不会有利于个人发展的,因为机会都是自己争取的,天上掉馅饼的事情发生简直就像中彩票的概率一样低。
认清了领导与自己的交流方式后,就要学会如何与不同类型的领导汇报工作:
支配型
工作风格:行动力强,以结果为导向,善于解决问题
性格特征:直截了当、控制一切、独断专行
友善型
工作风格:喜欢影响他人而不是掌控他人,十分乐意下属找他倾诉
性格特征:随和平等,想象力丰富但是行动力不足,不够果断
稳健型
工作风格:注重程序与逻辑性,喜欢简洁,有重点,有条理的表达
性格特征:谦逊稳定,乐于支持下属,但是不擅表达,有时会过于拘谨
授权型
工作风格:充分信任下属,让下属放手去干,需要下属及时汇报,他们才会给反馈。
性格特征:喜欢思考,有洞察力。坦诚爱沟通,热衷表达自己看法
但是在汇报的时候也是要讲究方法的,不管是什么类型的领导,肯定都希望自己的员工向自己汇报工作时是高效的,因此,我们在汇报工作的时候就要尽量避免这些误区:
缺乏汇报意识;汇报思路不清;只说好消息;缺乏说服力;忽视反馈
因此,子啊做汇报之前好好准备一下想表达的内容也是很有必要的: