子张问干禄。子曰:多闻阙疑,慎言其余,则寡尤;多见阙殆,慎行其余,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。(语出《论语·为政》)
子张是春秋时期陈国人,复姓颛孙、名师,字子张。孔子的弟子,七十二贤人之一,并且列为孔门十二哲之一,道德学问很了不起。
据说子张年龄比孔子小48岁,也有说小49岁的。为什么要重点说明子张的年龄,是因为有了年龄这个背景信息,子张的言语才显得格外与众不同。
孔子活了72岁,即使70岁收子张为徒,当时子张的年龄也不过21岁。就是这么一个出身卑微的年轻人,竟然向老师请教“干禄”的问题。
禄是俸禄,是古代官员的俸给。就好比当今,县处级以上官员拿的是国家俸禄,而普通公务员拿的那叫工资。干禄,就是要当官,要从事社会管理和国家治理工作。
据《韩非子.显学》记载,孔子去世之后,儒家分为八个派系,子张回到陈国独立招收子弟进行教育活动,并以陈国为基地发展自己的势力,儒家八大派系中,“子张氏之儒”列在最前面,可见他这孔子之后的儒家,势力是相当大的。
子张像老师请教如何才能进入官场,成为拿朝廷俸禄的官员。
孔子回答说,首先要多听他人的话语。话语是一个人内心思想和情绪的外在表现形式,话语也是人类传递信息和知识的主要渠道,一个会学习的人,首先是一个懂得聆听的人。
学会聆听,前提是内心怀着谦虚敬畏,不自满,不主观,从他人的言语中获得经验,充实自己的认知系统,是最快捷的学习方式。
聆听是学习,学习是对事物从未知到已知的转变过程,遇到存疑的地方,不懂的事情,先不要急于表达,孔子说,知之为知之,不知为不知,是知也。知道就说知道,不知道的就说不知道,这才是最聪明、最明智的人。如果明明不知道而装作知道,那是自欺欺人。
一个学生在学校学习,老师教了新课程,问他学会了吗?学生怕被老师训斥,或者怕被同学笑话,跟老师说学会了。结果会怎样?等到考试成绩出来时就见分晓了。
一个员工在岗位工作,师傅教了新技能,问他学会了吗?员工怕被领导训斥,怕被同事笑话,就跟师傅说学会了。结果是让他独立顶岗操作时,仍然是一窍不通。
学习成绩是检验学生的标准,工作业绩是检验员工的标准,不知而装作已知,结果不但是学习成绩考不好,工作业绩上不去,更重要的是失去了老师和师傅的信任,不敢将工作任务放心交给你。一个人在组织中,独立工作尚且不能,还谈什么晋升进步呢?
所以,学会聆听,谦虚地学习,努力掌握知识本领,是职场官场的第一要务。不明白的事情,不要轻易发表观点,这样说出去的话就不会担心被人戳穿。
第一是说话,第二是做事。见是见识,指明智地、正确地作出判断及认识的能力,广泛接触事物,扩大知识面。
知识是信息的积累和叠加,而见识则不同,见识是比知识更高一个层级的认知系统,是通过掌握知识信息后获得独立判断选择的能力,是一个人决定该做什么不该做什么,该怎样做什么的能力,是判断是与非,好与坏,对与错的能力。
孔子教育子张,多去增长见识,增长技能,但是在对一项技能还没有完全掌握之前,不要急于动手去做,只做自己力所能及,识所能及的事情。这并不是说不要创新和冒险精神,创新和冒险也是对事物具备一定掌控能力之后的行为。
我将这段话总结为八个字:说话着调,做事靠谱。
说话着调,做事靠谱,这样的人才能取得他人的信任,才能放心将任务交给你去办理。获取更多的信任,是获得更多工作机会的基础,获得更多工作机会又是充分展示个人能力与智慧的基础,这是一个逻辑链条,而最初的一环就是说话办事。
说出去的话不担心露怯,不担心由于言语唐突错误被人戳穿;做出来的事情不后悔,不担心由于技能不精而造成工作失误,人的能力就是这样一点点被他人所认知,被领导所注目,职场官场的道路也因此一点点伸展出去。