我们在与人相处的时候,经常会有一些时刻突然之间就陷入被动了。比如,你要向老板汇报方案,你准备的很好,也有很多亮点要讲,但是老板却不满意。赶上严厉的老板或者老板心情不好,他一发飙,你一秒钟就变成小怂包哑口无言,明明很好的方案就是支支吾吾说不清了;再比如,你到了年龄,天天被妈妈催婚、催生孩子,弄得我们自己很烦躁,每次都要和妈妈为这个事情吵起来。
一. 谁困扰(痛苦),谁负责
对于上面这两个例子,解决的方法就是个体心理学的核心理念——“课题分离”。课题分离是一种思维的转换,这种转换用一句话来概括就是“谁困扰(痛苦),谁负责”,每个人要负责好他该负责的事情,无需负责其他人负责的事情。这也就是管理学上的一个重要的概念:做好分工。
老板因为对你的方案不满意而情绪不好,那是他的情绪,是老板需要自己解决的事情,而你的任务是把你准备的内容如实、清晰、完整地呈现给老板,完全没有必要因为老板的情绪而变得思路全无、不敢吭声。当分清楚了老板和你自己的课题,你就能把精力专注于自己的表达和阐释,无需过多担心老板的心情。思考一下老板是什么思路?不满意在哪里?他不满意的地方是否是他的误解?你应该如何对方案进行解释?即使老板因为心情不好或者他误解了你的方案,哪怕是他现在没心思听下去了,你也可以另找时间再和他讲解和解释,没有必要因为老板的发怒而自己什么都不敢说了。
对于妈妈催婚催生孩子的例子,我们想一下为什么我们会烦躁呢?因为我觉得我让妈妈失望了,我不是她心目中的完美女儿或完美儿子,这样一想就感觉压力很大,我们就会不自觉的想要保护自己、为自己辩解。这个时候,换个角度想,如果被催婚催生孩子的不是我,而是姐姐,你就会看到,妈妈因为姐姐还没嫁出去或者还不生孩子在伤心和着急,你会体会到他们的心情,你可能会过去抱抱她,安慰安慰她,和她讲讲姐姐的处境和想法,而不会因为自责、愧疚和防御的心理而和他们吵起来。当我们不用为他人的困扰负责,反而能真的动起来,去做一些有积极意义的事情,而不会让我们陷入无意义的争吵。
二. 主语转化法——尽快掌握分工思维
在了解了“课题分离、巧用分工”的基本思想后,如何在遇到情况的时候尽快启用分工的思维,这里有一个很好用的方法就是【主语转化】。
1. “他困扰(痛苦),他负责”
主语转化的方法是当我们描述别人的困扰的时候,永远把他作为句子的主语,比如在和老板汇报时老板发飙的例子中,我们可以这样转换思维,把“老板情绪不好,因为我干得太差”转化为“老板情绪不好,因为他没能调整好自己的情绪”;在催婚的例子中,把“妈妈很伤心,因为我不结婚”,转化为:“妈妈很伤心,因为她还没有办法接受我不结婚这件事”。主语都换成妈妈,你就会发现这是她的困扰,是她完全有能力自己可以去负责的,这样我们就可以从自我否定的限制当中解放出来,真正把精力放到我该如何应对、接下来该做什么事上。
这样的例子生活中还有很多。我有一个朋友是大学老师,经常鼓励学生去创业,有一次他跟我聊天说,“唉呀,当老师真的是要考虑慎重啊,你说如果我的学生听了我的建议创业失败了,我是不是罪过很大呀,最近压力好大都不知道怎么提建议了”。我就问他“如果这个学生去创业,他成功了,你会觉得他应该把功劳分你一半吗?”他说“不会啊,他如果成功了,那证明人家能力很强”。你看,如果别人成功了,我们就很容易接受功劳是他自己的,那为什么当别人有困扰或失败的时候,我们就要把别人的困扰和失败背在自己身上呢?要知道,如果胜不用居功,那么败也不用担责。只要我们是根据学生的实际情况给出中肯的建议,就无需过度担心,造成自己心里的包袱。我们要把“我给了他建议,导致他失败了”的想法,转化为“他认同了我的建议,他失败了”。
如果反复练习这样的思维方法,下次再遇到类似的情况,就能很快的分清楚哪些是别人的困扰,哪些是我该做的事,重新找回主动权。
2. “我困扰(痛苦),我负责”
刚才讲的分工,是说不要把别人的困扰背到自己身上,而分工还有另外一个概念是说不要把自己的困扰推给别人,也就是把“我痛苦,他负责”的思维转换为“我痛苦,我负责”。
“我这么不爽,都是因为你造成的!”
“妈妈累成这样,都是因为你不听话!”。
“我男朋友要是靠谱点,我也不至于这么惨!”
这些话听着是不是很耳熟?我们遇到问题时,都习惯性的会给自己辩解,第一时间把责任推给对方,我这么痛苦都是你造成的,你要对此负责,这样想的确很解气,但是这种短期阵痛药对自己真的有用吗?显然没有。
举个例子,一个女生,男朋友在上海工作,女生为了和他在一起,离家千里孤身一人前往上海。可是在上海相处久了,总会有矛盾,或者因为男生工作忙对女生陪伴少而吵架。每次女生都觉得委屈,她觉得自己这么悲惨,完完全全都是男朋友造成的,她在上海无亲无故的,她为了男朋友才去的上海,而她越这么想就越委屈。
其实,就是因为女生把自己的困扰完全推到男朋友身上,两个人的关系就这样僵住了,女孩被困在里面动弹不得,她下意识觉得自己的幸福牢牢掌握在男朋友手里,只要男朋友不改变,女生就没有办法在这个城市里立足下去。
这个时候,我们就要换一种思维方式,用分工的视角去看待问题。这一次,我们要把句子的主语都换成“我”。我们要把“我陪他到上海,是为了他”变成“我陪他到上海,是我自己的决定”。把“他没有好好陪伴我,我才会这么委屈”换成“我需要更多的陪伴,所以我才这么委屈”。如果这样想,女生的局面就打开了,她可以想办法和男朋友好好沟通,向男朋友好好提出她需要陪伴的需求,也可以发展其他的爱好,结交朋友,学习新技能,充实自己,而不是陷入无尽的委屈和责备。
再举个例子,我们有时候和乙方合作,因为乙方不靠谱,导致我们项目进展不顺利,我们自己被领导骂。这时候我们的思维不应该是:“因为乙方不靠谱,所以项目不顺利”而应该是:“因为我拿乙方没办法,导致项目不顺利”,这样,我就会想如何找到更好的方法与乙方合作。
总之,如果你觉得所有的痛苦都是对方造成的,只有他们能负责,你什么都改变不了,那你就被困住了。而如果你想要改变现状,就要明白这是我自己的困扰,需要我想办法解决。掌握了分工的思想之后,我们的内心就会变得主动,从苦苦等待对方变化的困境当中解脱出来,重新找回主动权。
通过“课题分离,巧用分工”的思维,能让我们卸下很多思想的包袱,轻轻松松做好自己负责的事情。同时,我们也能够主动积极地采取行动,解决问题,改变现状,让自己的状态越来越好。无论从哪个角度来说,我们都掌握了职场及家庭等人际关系中的主动权。