一、关于目标
无论你要去何方,第一步是决定目的地所在。所以你可以从设定目标开始,通过设定目标,再用最能给自己动力的方式看待这些目标,逐步提高自己成功的机会。
1.目标的设定:具体而艰巨的目标
简而言之,设定的目标要足够具体且有一定难度。
(1)具体:目标不明确容易让人疲惫、灰心或无聊。举个例子,“做卫生”是模糊的目标,“从地上吸走碎渣”是具体的目标。如果你建立了很具体的目标,你就没有办法欺骗自己的大脑了。
(2)有难度:人们通常会把事情做到被要求的程度,而不会做得更多。若要激发优异的表现,有时候把目标定得稍微高一点,又不是遥不可及。这样的目标是最能激发人的表现水准的。相比容易的任务,成功完成困难的任务给人带来的自我感觉更好,整体满足感和幸福感更高。
总之,目标要具体化,且困难化。
2.用不同的思维方式理解你的行动和目标
(1)西瓜和芝麻:抽象的“为什么” vs 具体的“是什么”
“为什么”:有的人习惯用抽象的思维方式理解自己的行为,他们注重于“为什么”要行动,好处是能把一件小事和一个更大的意义或目标联系起来,让自己更少冲动、更少被诱惑,且常会为行动提早做准备。
“是什么”:有的人习惯用具象的思维方式理解自己的行为,他们注重于用正在做的事情“是什么”来理解行为,他们会聚焦在细节上,好处是在做一件困难、生疏、复杂或需要很多时间学习的事时非常有帮助。
两种思考模式各有利弊,最好的策略是根据目标的不同在两种模式中转换。
有时候,关于将来的计划总是刚开始听上去不错,但越临近越发现不对劲,因为你只想了“为什么”,却较少思考究竟如何实现它;
有时候,你为了减少麻烦拒绝了很多有意思或有价值的临时机会,因为你只想了“是什么”,太纠结于细节而放弃了可能很有价值的机会。
总的说来,对目标采取“为什么”式的思维能使你更有动力,专注于能得到的汇报,增强自制力和毅力;对目标采取“是什么”的思维则能使你专注于操作性细节,从而完成任务,防止拖延。你要知道如何为排除特定的困难而选择相应的思考方式。
(2)正面思考
“相信自己能成功”和“相信自己能轻而易举成功”这两种信念对动力产生的影响不同。我们发现,成事之人不但有信心获得成功,而且还同样相信成功之路不会是一帆风顺的。最佳策略是用乐观的方式看待目标,同时用实际的方式思考具体需要做什么才能实现目标。奥丁根称此为“心理对照”,即首先你能想到目标的实现,然后再反思其中的障碍。心理对照带来了更大的努力、更多的能量和计划以及普遍更高的成就。
(3)对自身能力的信念:实体论 vs 渐进论
我们的信念决定了我们如何看待目标,并影响到我们的实际成就。
实体论者:你相信聪明度是天生的、遗传的,或在幼年发育形成的,成人后差不多不变了。这类人会很在乎别人的肯定,也会抓住一切机会向自己和他人证明自己的聪明。他们通常会避免太有挑战性的目标而选择安全的选项。
渐进论者:你相信聪明度可以通过时间从经验和学习中得来,投入能获得更多。这类人相信自己的能力是可以增长和发展的,会更注重培养自己的智力而非证明自己。他们认为挑战是获取新技能的机会,犯错不代表自己笨,而是提供了更多帮助自己学习的信息。
当我们相信自己在某方面无法改变时便会追求那些只着重于带给自己面子的目标。讽刺的是,这些目标往往是阻碍改变的,会使我们无法学习和进步。相信存在变聪明的可能性是迈向聪慧的第一步——我们的信念可以开启或关闭那扇门。
(4)环境的影响:目标感染,目标触发点
环境往往对潜意识产生影响。实际上,我们在生活中追求的绝大多数目标都是在毫无意识的情况下制定的。那些和某个目标一遍遍绑定在一起的线索(“触发点”)——你读到的字、看到的物件、打交道的人……会在无意识的时候激活同一个目标,有时候你甚至不会意识到那个目标的存在。
什么都可以成为“触发点”,只要意义对你来说是明显的。不管你用什么做提示,只要使环境中充满暗示,你就能指望让潜意识辅助你达到目标了。
心理学家用“目标感染”来形容“看到某个人做某件事都能让你更有可能做同样的事”这一现象。榜样在很大程度上就是通过“目标感染”鼓舞着我们。但目标感染的程度是有限的,一个目标必须对你有吸引力,你的潜意识才会采纳它。什么都无法触发一个你认为错误的目标,不管它多具诱惑力。
所以,如果你有想达成的目标,就可以在环境中设置能触发你潜意识从而激发目标的因素。
(5)“表现” 目标vs “进步”目标
你选择的目标会影响你追求目标之路的兴致和趣味,能决定你的动机有多强大,还能决定你在面对困难时能坚持多久。
当“表现”是你的目标时,你更注重良好的表现,因为达到这个目标能给我们带来某种肯定,使我们看上去或自我感觉起来聪明、有才华、很抢手,然后我们用是否成功来评判自己。追求表现能为人们带来做事的动力,但也削减了人们在面临困境时的灵活性。在困境中,表现型的人会感觉很糟糕,自我价值感和自尊心会受挫,自信会被动摇。
当“进步”是你的目标时,你更注重发展或增强某种技术和能力,着重于自我提升而不是自我肯定,关注自己是否做出了最大努力成为最好最有能力的自己,而不是证明自己已经是最好的了。当人们在追求“进步”的路上遇到困难时,他们不会像追求“表现”的人一样沮丧和无助,而是会做出行动。他们会问自己哪里出了错,然后去修复。把注意力集中在“进步”上的人很少会过早放弃。
总的说来,当你在做比较简单的事时,注重于出色的表现、证明自己强大可能会是很有效的方式;而在处理生疏、复杂、困难的任务并遇到阻碍或挫折时,注重进步明显更加派得上用场。
(6)“进取”目标 vs “防御”目标
进取目标是从成就角度思考的,注重收益最大化,追求成就,会被赞扬所鼓舞;防御目标是从安全角度思考的,注重损失最小化,避免犯错,会被批评所激励。每个人都在不同程度上同时拥有“进取”和“防御”型目标,不过大多数人有一个主导目标。
当你在追求“进取”目标时,你试图让生活充满积极的事物,比如爱、敬仰、嘉奖和其他使人愉悦的事;当你在“防御”模式中时,你在试图避免消极事物,如危险、罪恶感、惩罚及其他伤痛。进取思维的参与者会在得到正面反馈后动力增强,而且更容易被传统的正面榜样所鼓舞;防御思维的参与者会在得到负面反馈后动力剧增,且在看了负面教材后更受启发。
如果你的目标是“进取”型的,你会寻找前进的方式,启用更有风险的策略;如果你的目标是“防御”型的,则更有可能采用谨慎、保守的策略。确保自己采用了与目标匹配的策略是至关重要的。我们可以用“进取”策略来实现“进取”目标,用“防御”策略来实现“防御”目标。
(7)人类的三种基本需求(自我决定理论):关联感、胜任力与自主权
关联感:与他人相关及相关怀的渴望,爱与被爱的渴望。这是我们一生都在建立人际关系及亲密关系的原因。
胜任力:包括发展技能、学新东西、个人成长等,关乎影响你的周围环境并从中获取所需求的目标的能力。对胜任力的需求掌控着我们的好奇心、与生俱来的学习欲望以及克服困难后的自豪。
自主权:与自由有关,是关于选择和组织自己人生经历的自由。是心理学家所谓的“内在动力”。
追求受欢迎度、名誉、财富等关乎自我价值外在肯定的目标不仅不会使你快乐,还会干扰你对真正有益目标的追求,从而降低幸福感。
最强的动机和最大的满足感来自自己选择的目标。当我们觉得内心世界被承认,而且拥有选择时,我们对自主权的需求便能得到满足,表现也会更好。但这种动力能被任何管制性因素破坏——包括奖励、惩罚、期限以及过多监控。
3.不同目标的应用和选择:实现目标需要思维转换
(1)当你觉得小菜一碟时:“表现”型+“进取”型策略
(2)当你需要一针兴奋剂时:“为什么”式思考+“防御”型策略
(3)当前路坎坷时:确定具体的目标+“是什么”式思考+“防御”型策略+“进步”型思维
(4)当你无法拒绝诱惑时:“为什么”式思考+“防御”型策略
(5)昨天就该做完了:“进步”型思维
(6)当你需要追求完美时:“防御”型策略
(7)当你需要灵光乍现时:“进取”型策略+自主选择的目标
(8)当你想欣赏沿途风景时:“进步”目标+自主选择的目标
(9)如果你想得到真正的快乐:满足“关联感”、“胜任力”+“自主权”的目标
4.帮助他人实现目标
(1)直接方式:
一种是使员工或学生觉得他们有个人控制的空间,因为人们喜欢有选择余地;一种是让人参与决定的过程,不论是关于目标还是方式的选择;一种是“建立契约”,通过公众承诺增强行动动力。
(2)运用暗示:让一个目标在潜意识中被触发,让员工或学生不由自主地付诸行动。不过要注意,这个暗示必须是对自己和对他人的意义相同,而且我们只能激发他人认为积极的目标。
(3)画在此,请选画框:运用“框定”的方式给他人安排任务。即自己首先判断和框定任务的性质,匹配完成任务的方式,然后在布置任务时通过词汇、物件等方式触发人潜意识中的目标。
(4)目标感染:用合适的榜样(包括你自己)使目标蔓延。
二、关于行动
1.行动前的准备:了解目标破坏者
即便选了最适合的目标,动力和承诺也最大化了,我们依然可能没法实现目标,因为还有很多犯错的可能会破坏我们成功的机会。下面就细数这些破坏因素以及常见的应对方案。
(1)错失行动机会:我们无时无刻不在选择做些什么,但是因为要权衡的目标太多了,而我们的注意力又容易被分散,所以机会总是被错失。聚焦于行动,是成功的要素。我们要在机会从指缝中溜走之前抓住它,不让拖延、干扰或犹豫不决阻碍目标的实现。
(2)干扰和诱惑:我们对目标的追求需要保护,即使是在动力强劲时。干扰和诱惑能妨碍原本顺利的努力,使一切脱离正轨,这时我们就需要自制力了。当相互矛盾的目标在脑中被激活时,大脑做出的反应便是解除一个目标,从而建立一个“目标盾牌”。但要小心,不要用它保卫了错的目标。
(3)缺少反馈:如果你根本看不清自己的进展状况,那是几乎不可能实现目标的。我们可以通过自我监控来了解现状,经常检查自己的进度。
(4)拼搏于错误的道路上:除了没有做够成功所需的行动之外,我们还有可能选择了无效策略去实现目标。通过时常对表现进行自我评估,我们可以决定是否需要采用新的策略。
2.“如果……就……“的力量:制定简单有效的计划
无论目标是什么、是谁的,都不那么重要,而安排达到目标所需的时间、地点、方式才是提高成功率的决定性关键。
一个有效的计划应该清晰阐明行动的细节、地点以及方法。你可以找到一个想去实现的目标,说清达成它的具体时间、地点和方式,建立执行意图(即如果……就……的计划)。
这个计划为情景或暗示(“如果”)与既定的行为(“就”)之间搭起了一座桥梁,即一旦“如果”发生了,“就”便会下意识地自动启动。这能节省我们宝贵的自制力。
总之,无论你想达成什么,如果你能从这样一个简单的计划开始迈出第一步,成功的可能性将大大提高。
3.自制力的锻炼和恢复
自制力像肱二头肌一样,需要经常锻炼。为了锻炼自制力,我们可以接受一些平常不愿接触的挑战,一开始可能有点困难,但过不了多久就能变得容易很多,而且自制力会成长。能接受的挑战多了,对自制力的锻炼也更上一层楼了。
另一方面,自制力也会疲劳。用太多会耗尽,因此休息必不可少。如果可能的话,在自制力恢复前,别对自己要求太多。
此外我们也需要知道恢复自制力的方法。一种办法是“目标感染”,观察或想象他人发挥自制力能使你感染上这种能量(但要记住保持心理距离,过多地感同身受会消耗自制力)。好心情、甜食都能补充我们的自制力。
此外,彻底不做一件事永远比开始后再停止它要容易,也不需要那么强的意志。“为什么”思维和强力度的自我监控、鼓励措施(报酬或奖赏)都能激发我们的动力。但无论我们的自制力多强大,请永远尊重它的局限性。别试图同时接受两个挑战,别对自己的抗诱惑能力过于乐观。
4.实际的乐观 vs 不切实际的乐观
基于实际的乐观往往是成功的必备要素,而不切实际的乐观却往往给我们带来麻烦。
乐观者会把时间和精力更多地投入到他们重视的目标中,而对次要目标投入较少。
当我们追求目标时,有必要确保自己的乐观感受是现实的,把注意力从能力上转移到努力、坚持和计划上,后者往往才是成功的关键。
最后,别构想成功的画面,取而代之,去构想成功所需要的步骤。
5.懂得坚持,适时放弃
(1)懂得坚持:你可以选择能使你自然更加坚韧的目标(如自主选择的目标)。你也需要正确总结失败的原因。
(2)懂得何时放手:有两个放弃的好理由,一个是每天时间和精力有限,我们需要专注于最重要的事,放下其他的。另一个理由是代价过大,当我们付不起成功的代价时,放弃一直想要达到的目标是我们能为自己做的最好的事。
成功放弃目标需要两个步骤,第一,你要决定放弃是否是最佳的选择;第二,你需要找到一个替代的目标。把不现实的目标换成能带给你使命感和归属感的目标,你才能往前走,不回头。
6.给他人适当反馈:批评与表扬的策略
反馈是成功的重要和必要因素。如果你是家长、老师、教练或管理者,你的部分职责就是给他人提供反馈。你需要巩固他们好的表现,也需要指出哪里有误,给他们动力以在正确的轨道上前行。
怎样给予反馈呢?
(1)当表现不尽如人意时:
你要尽可能具体地提出问题环节,避免你和听者过于概化地理解问题。
同时,当你提出批评时,要千万确保不要剥夺对方对自身表现的掌控感(当对方表现不理想时,他需要对自己的失败感受到责任,而不是否定失败的存在)。
在认真付出没有得到相应的成效时,我们要避免任何赞赏的话语,把反馈焦点集中在纯粹的信息上。如哪里能够做得不同?帮助学生或职员找到改进方式与意识到哪里出错同样重要。
(2)当表现尽如人意时:赞美的准则
实际上,赞美也有可能增强或削弱他人的动力,这取决于你赞扬的内容和方式。以下是赞美的原则:
a.赞美必须真诚
缺乏诚意的一个重要体现就是包含其他不明的动机。另外我们要注意赞美不要过于概括化,相反尽可能使赞美具体化。最后若想表现得真诚,你的行为和语言需要保持一致。
b.赞美要着重于对方控制范围内的因素
避免单独对能力提出赞美,不要夸赞人天生的或者固有的能力,而要去夸奖他的勤奋、毅力、有效策略和决心,这样他在遇到困难时才能迅速恢复并应对。
c.切勿把对方与他人做比较
当人们知道自己的表现将与别人做比较时,他们会更注重于表现自我——以证明自己的技能,而不是发展那些技能。赞美应该侧重于自我超越。
d.表扬不能剥夺对方的自主感受
奖励和压力都有控制力。要避免把焦点转移到外在认可上,防止原有的内在动力被获得外部赞扬取代。承认别人的选择与感受,这样能使他们专注于所做的事情中。要小心呵护和支持他人的自主权。
e.表扬必须传达现实的标准或期望值
承认他人的成绩是给人动力继续努力的好方式,但赞扬始终应该反映真实、可达到的标准和期望值。小心别让夸张的语言把对方淹没在太想完美的压力中。
以上。
如果准备好了,你就启程吧。