从淘宝、微商等线上市场被开发后，线下实体店的流量引流、运营成本等各个方面的付出均要比在线上运营的成本要高很多：

1、电商强力冲击

传统的门店生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格，电商商品相对更优惠，因为传统商业的产业链条较长，涉及多个方面：从企业、到总代理、到分区代理、到分销商、到终端网点。每一层都要赚钱，再加上物流人力成本，价格自然就往上增长。而电商直接和企业对接，当然价格更低。

2、运营成本攀升

众所周知，实体门店最大的两个运营成本，就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键!

3、客户缺乏黏性

街道上各种类型的实体门店的数量众多，服务质量及产品质量参差不齐。大多数门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发，如何留住客流，也是一大问题。

微信小程序全面开放了47个流量入口，甚至在微信的第一界面，往下一拉就可进入小程序，因此，小程序对于商家打通线上线下，相互引流是极为便利的。

1、通过小程序入口引流新客源

小程序现在入口众多：二维码扫描，微信搜索关键词，微信群分享，朋友聊天分享，附近的小程序，公众号关联等等。商家可通过此展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城，进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。加上小程序背靠微信9.78亿的月活跃流量，实体店通过小程序的开发与运营，定能获得更多的客户资源。

2、会员&粉丝连带实现“粘性”服务

微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说，可通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合，进行粉丝和会员的二次开发，增加用户粘性的同时，创造更多商业价值。

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