1.创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
2.调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。
3.帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。
4.调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。
5.赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。
6.让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。
7.引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。
读书笔记｜走对7步，迅速把庸才变干将2
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