今天也是特别忙的一天,虽然忙但是非常的开心,因为我感觉自己有一双魔术手给别人带来了美丽,透过镜子看到客人脸上满意的笑容,那一刻我感觉无比的骄傲,即使还没有吃午饭也是开心的!感谢自己选择了美业,在帮别人变美的同时自己也在不断变美,有时候当我看到有一些顾客被练手后做一次眉,需要付出4次洗眉的代价时,看见她们满眼的无奈和眼泪,我好心疼我的顾客,因为我深知洗眉的痛,从此以后我告诉我自己和学生,把每一位顾客的脸,当成自己的脸来做,你就不会让顾客失望,一路走来我确实是这样做的,有些朋友说我实在过了头,价格低的没有必要那样精雕细琢,我认为顾客既然选择了你,就要对得起顾客的信任!
现在有太多美业人少了一辈子只做好一件事的执着,和追求极致的品质,随处可见:“凑合吧”“差不多就行了”“大概就这样了”……
背专业、练手法的时候往往是“大概记住了”;服务客人的时候想的都是“等会她能给我开多少单?”而不是关注这次客人的服务体验给我打几分、我是否还能做得更好?
做一单是一单应付客人的也大有人在,很少有人会把做好一次美容当成一件必须做好的事情,把提升客人的服务体验当成人生目标去追求,然后全力以赴地努力一辈子。
我认为,每一位手艺人都应该拥有一个工匠精神,愿意花时间和精力去沉淀自己,把专业专注到极致,把技术做到精益求精,不辜负每一份信任,我坚信不忘初心,方得始终!