今天开始100计划之读书,书名《跟任何人都聊得来》,作者是美国金牌培训训迈克.贝克特尔。
一、有效人际沟通的精髓概括为5句话:
1.要有自信,至少显得有自信;
2.事先做好准备,平时多留意收集信息;
3.千方百计让自己变得有趣;
4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;
5.也是最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。
二、准备越充分,你就越自信
三、卡耐基说过:‘’与其花两年时间让他人对你有兴趣,不如花两个月的时间真正对他人感兴趣,这样会给你带来更多的朋友“
四、不管任何学习过程,跟踪自己的每一步学习都很有用。将每一步记录下来,可以让你切实感受到自己的进步。这样你就可以关注自己走过的路,而不是忧虑地看着面前需要走的路了。这样,自信心就会建立。
五、坚持自己的个性,交谈才会更有趣
六、内向VS外向
内向型:通过独处获得能量,更需要个人空间,倾向于内心自我反思,可能在集体讨论中不太容易参与其中,但之后他们会独自把问题思考一遍,他们最终的结论都是很可靠的,而且是经过深思熟虑的。
外向型:通过群体交流获得能量,倾向于通过交谈来思考,反映敏捷,能很好地表达自己的观点。但往往在“倾听“方面存在问题。
七、面对如今外向型社会,内向者一开始需要做的并不是尝试各种技巧,而是了解自己的个性。然后,找到和自己性格、脾气相称的建议,这才是有效沟通的坚实基础。
感悟:我是一个内向的人,不需要学习各种使自己变得外向型的技巧,使自己变得四不像,了解自己的个性,保持自己的优点,找到和自己性格、脾气相称的建议,坚持做自己!