反馈的原则。给予反馈是为了协助他们制定出构成良好的目标,让他们聚焦于生活中和他们的目标相关的那些例外上,鼓励他们注意到谁在做什么事情让这些例外发生,尤其是他们目前自己正在做的什么事情,让这些例外发生了。
先寻找底线会谈的信息,表明了怎样的建议?
当底线不确定的时候,偏向较为保守的选择。
通过评估案主想要什么对目标构成的完善程度,例外是否存在以及例外的类型进行分析,来发展反馈的形成。
对案主认为什么是重要的,以及什么是他们所想要的部分表示同意。
如果案主正在做的事情,对建构解决之道有帮助,就进行赞美
提供桥梁性的陈述,让每项建议看起来都较为合理。
使用案主的用语,保持在案主的参考架构内运作。
让反馈保持简洁易懂。
将反馈谨慎从容的传递给暗处,并观察他们的反应。