20180805成就感日志217/365

1.《五大关键数字力》第一二章读完并输出。

2.《给予者》读完。

3.读书学习--拆书帮线下拆书课。Dany拆解《关系突围》(2.00-6.00)超了一个小时。看到了经常看到的桃子,桃乐丝。印象深刻的还有jesica,anriod,小健,小白。

为了促进关系更加和谐,跟别人沟通时我们需要采取合适的策略。

放下自己的主管假设,认为自己的想法是对的,别人是个罪人,我们真的有咨询过别人的想法嘛。

我印象最深刻的是今天讲的几个例子。

一个是桃子讲的跟一个学习者发生费用冲突的事,说是我们自己先下一个预判,别人就是来蹭课的,哪怕有沟通,也是围绕假设这个前提来沟通的,效果不会很好。

第二个是dany讲的跟客户的案例,由于培训师的变动,导致跟客户沟通有问题。后来由于项目经理的介入,才让自己了解情况,考虑到客户的年龄,客户领导的看法,所以客户的想法很正常。而不再是那么不可理喻,这是有中间人的关系突围,后来他们也相处的很愉快,能互相提供帮助。

第三个是jesica讲的参加拆书帮活动找不到场地的例子。由于当天事情比较多,她到了地方找不到场地就退群了,走了。后来主动找桃子聊天,表达了自己的当天的状态。这是主动表达的地方,给别人澄清了一些不知道的事情。

第四个是anriod讲的是他跟下属沟通产品的案例,看到大家都是有清晰在里面的,而且书中也有两个很好的案例,一个是老婆回家完,老公有情绪的问题。一个是海外人员沟通起来不顺畅得地方。有时候我们所处的环境,比如说自己不是主角,也没有人问到,时间紧急没有空去解释的情况下,很容易造人误解,影响彼此之间的关系,哪怕以后看到此人,心里面也会有芥蒂的。

所以在关系中我们需要让自己冷静下来,从自我之梯中下来,看看别人到底发生了什么事。创造一个有益于对方澄清的安全环境。鼓励对方说出他身上的情况,然后复述一下,做一个总结。最后再表达一下自己对这件事的假设,别人有表达,自己就比较清楚了。然后自己再表达出来,别人就清楚我们原来是什么想法了,这样子大家都清楚了,事情就解决了,关系又增进了。

还有一个老婆和老公吃饭的案例。如果按照我原来的想法,我可能就是各吃各的。然而事情解决了,却与双方的关系无益,甚至还会有疏离的感觉。因为毕竟来说我们是需要彼此沟通的,不是为了吃饭而吃饭。我们双方是需要明确提出自己的需求的,而不是愿望。需求类似于自己的底线,不能被无视的地方,值得被尊重的地方。

以前我总是想着为啥别人不能按照我的想法了,不是晚上要睡觉了嘛,干嘛还要聊天聊那么晚,就心里面有意见的。现在想想每个人都会有他自己的需求的,我们需要尊重每个人的需求,然后做出适合于双方的选择,而这些事情是需要沟通的,是需要双方共同努力才能达到的。

我自己也想到了工作时遇到的问题。有时候不太注重跟别人的互通,有什么问题不会学会求助,别人善意的帮助有时候也得到回馈,反馈,那就是别人的善意没有被看到了嘛,这是很伤人的一件事,做的事没被别人认可。要考虑下别人的身份地位,别人做了什么事,别人正在做什么事,别人得需求是什么,这是我以后值得深入思考的地方,而不仅仅关注自己的问题,忽略别人做的事情,这对别人来说是不公平的。谨记,谨记,观察自己和别人的需求是什么。


4.跑步10km。

5.hiit20m。

6.周复盘

7.月复盘。

8.目标达成--发现自己有时候会忽略自己应该解决的问题。比如说有的问题我自己临时解决不了,下面有空的时候我就忘了,或者也没有想起来去问别人。这是第一个问题,没有觉察到问题,让问题一直保留在哪里,第二个是分析问题,如何正确地解决问题,这又是一个问题,没有思考的太过于深入。

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