日记星球157  有效沟通中最重要的一点是什么?

    前两天学习家庭教育课程里提到一句话:沟通中最重要的一点是提升对方的自我价值。这句话深深的触动到了我。

    仔细把自己这半辈子说的话翻出来审视反省一下,发现自己以前不学习是多么的无知,又是多么的羞愧,好在我现在学习了。今天还和爸爸说,大堂哥和另外一个同村的小伙子一起去我们市里去找一个我们家门口一个大领导,找关系,走后门,希望日后有帮助到。那个小伙子家境和自身学历都比我哥要好很多。但是最后只有中专学历的哥哥却有贵人相助,而那个小伙子一直就只能在当地干物流的活,生意还不好。

    是我哥命好吗?真不是,家里条件差的不行,父母就更不行,但是自己就是很努力去考证,知道如何与大领导相处,情商高,会说话,口才好,办事也靠谱。所以就有政府部门领导的合作项目,然后自己又做公益项目……一路就成了当地小有名气的人物。

    爸爸说也与他的舅舅家那边人有关,从小会说话,人也聪明,又会人际应酬,各方面条件俱备吧。仔细想想还真是,每次和哥哥说话,他总是让你觉得你很了不起,你是个不错的人,你是有能力的。而反观我身边的某领导,为什么一些有能力的校长和老师都最后不愿意和他干,与他的沟通方式有关。他有时会在大会上当着全校老师的面把某个领导说一顿:你这个表格不能做成ppt吗?你这个ppt也做的太差了吧……当场让很多人很难堪。即使你手里有钱,有时别人也未必冲着你的钱去。人际的吸引力在于我在你这里很舒服,这种文化氛围和能量场有时比钱的吸引力还重要。

      好的沟通除了学会倾听之外要有好的回应,这一点还挺重要的。以前我总认为这是不是拍别人马屁之闲,后来才知道其实这是良好有效沟通特别需要的,否则就会让沟通无法进行,甚至对方的情绪就出来了。

    比如你想要某领导的发言稿来写文章,(自己忘记记笔记),你可以这样去沟通:领导,你今天的发言讲的特别好,尤其某句某句,特别想记下来,听的太投入忘了记下来。您还有相关的提纲提供吗?

  对方就会很开心,“我不是即兴发言,是准备很久的”

  这时你继续提升他的价值感:您太用心了,还准备了发言稿,还脱稿演讲,真是值得我辈学习……

  巴拉巴拉,领导很快就愉快的提供了稿子。

  还有我们有时麻烦了别人,让别人为你帮忙,对方的某个工作地方其实你是不喜欢的,但是你又不能自己搞定。那这时你可以委婉的先说:谢谢你,你辛苦了。在今天这样的休息日你还来用心配合我工作,专门为我主持,太不容易了。你现在也一定很忙吧,那个海报主题有一点点的问题,如果没有时间改就算了。

  对方实际上听到了你的意见,但是前面的用心和专门还是让对方看到了自己的价值。于是对方就会没有情绪的来工作,而且还说不定帮你把海报改了。结束后私信她再一次表达对她的感谢和对她的用心的认可。她还抱歉说因为在车上,所以配合上有一点点的不及时。

  今天仔细的觉察自己如果每一次沟通的时候都能刻意的去用这样的方式去和对方沟通时,对方心理就会舒服很多,事情就会办的顺利。因为很多事情都不能靠你一个人去做,要合作,而每个人都是有边界的。如何去激发他人的能力,不是直接指出他的不足,告诉他哪里不行。而是换个沟通的思路,先看见他的付出,他在团队的价值,提升他的自我价值感,让他觉得他被人需要,他的能力很棒。其实缺点你点一下,他自己觉察到之后,也才会有动力去调整和改变。否则你一味说他的不好,他只会有情绪对抗,连带着所有的好全部都带走了……

    有效沟通中最重要的一点就是让对方看到自我的价值,让他有高价值感,对方心情愉悦之后,你的想法才容易被对方接受。这是我们提升自己综合素质的一个需要刻意练习的点。觉察,反思,践行,习惯,思维方式。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容