读书笔记-《深度思维》第六章 系统思维-在更高的层面上解决问题

线性逻辑的局限

  • 线性逻辑是我们理解世界时比较简便的方法
  • 有些问题用常规线性逻辑无法解决
  • 内勤服务部门裁员案例

重新认识因果

  • 为什么问题会无中生有的出现
    ○ 内勤服务部门裁员案例原因分析
    i. 未考虑与其他部门的联系
    ii. 即使没有新增客户,也会由于偶然失误带来的混乱扩大
  • 没有原因的果
    ○ 系统动力图继续分析内勤服务部门裁员案例
    ○ 原因不是哪一个节点,而是整个系统
  • 互为因果
    ○ 通过学生成绩和老师压力再内的系统说明二者互为因果

系统的非常规特性

  • 注重理解系统各部分之间的联系
  • 部分与整体直接的差距,可以是数量,也可以是性质
  • 系统思维是动态的
  • 系统思维中的因果是循环的,模糊的

从更宏观的角度解决问题

  1. 绘制系统动力图
  2. 识别可以调节的节点和流向
  3. 改变那些可以调节的节点和流向

良性循环是怎样构造出来的

  • 构造自己的良性循环系统

个人心得

  1. 构造自己的良性循环系统
    a. 画出系统动力图
    b. 识别可调节节点和流向
    c.不断优化系统

附 OneNote笔记

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