在美国一直听Amtrak，但却从未坐过，因为票价还是相对比较贵，这次返回美国，选择了购买美国联合航空的联程票，从北京直飞纽瓦克，然后纽瓦克坐Amtrak到费城30街火车站，出发前一直担忧如何取Amtrak票的事情，给美国联合航空的中国客服打了好几次电话，前几次都说得到了纽瓦克机场再取，那么具体怎么取，她们根本说不清，最后一次打电话，一位男性客服跟我分享了另一位乘客的经验，但也只是说下两层取票然后坐摆渡车一类的去Amtrak火车站，依然是云里来雾里去，不管怎样，这个客服至少还说的有些门道。最后只能硬着头皮上路，还是得自己靠自己。
到达纽瓦克机场后根据标识过关、取行李、上交海关申报单，接下来就是按照Air train的标识去乘坐Air train去Amtrak火车站，我到达的是B航站楼，需要坐两次电梯我才到达Air train站台，我乘坐的是往C航站楼方向的，Air train从A航站楼开出终点站就是Amtrak火车站，期间会经过B、C航站楼，停车场，我在终点站下车之后，要面临的就是取票的事情，在Amtrak网站上查询的那里是有人工取票口的，到了之后发现原来是有的，但是贴了张告示说之后就没有了，我只看到两个取票的quick kiosk，但是上面写的使用各种卡的我也不明白怎么来取，可喜的是中间竖了一张告示牌，主要就是针对我这种通过美联航购买了Amtrak联程票的顾客怎么取票的流程。
通过这个流程我的确可以操作，只是倒数第二步UA code我并不知道是什么，我尝试了行程单里给的类似于航班号的数字，发现根本不work，看到旁边有Amtrak的客服电话，我就开始打电话，刚开始是电脑语音答复，罗里吧嗦说了一堆，问是schedule还是reservation，我也没经验被电脑搞了半天，最后发现直接说“transfer to agent”就可以帮忙接通人工客服，虽然等待时间十分漫长，漫长的让我很无语，接通Amtrak客服的电话最后并不是用我手机打通的，而是用Amtrak检票口门厅大爷的座机打通的，但是我等待了也足足有20分钟，所以这个过程有时候会很漫长，所以一定要Hold，电话给客服提供了购买票的邮箱、电话以及一些行程单里的信息，不知道最后是哪项信息work了，确认了很久才终于找到了我们的行程信息，最后给了我UA code，需要注意的是，行程单里提到的火车车次是UA XXXX的，其实根本就不是真正的火车车次，具体是什么我也说不清楚，反正不重要。拿到UA code后就需要用这个code去机子上面打印票了，但是门厅大爷鉴于我们东西多而且时间紧迫就直接让我们进去车站还告诉我们在Track 4，上火车之后让我们告诉列车员我们的code，当下验证成功就可以的，我们十分感激。下了一层电梯到站台上，站台上就是候车厅，人很稀少，有一个屏幕上写了车次，到达剩余时间等，我们安心等车然后上火车才到达目的地。如果拿到code，可以按照上面图片的流程去打印车票，信用卡就是购买票的那张信用卡。
