晚上十一点三十九分

深夜想到最多的事情，就是现在疏于记录自己的人生。

一个人若想成为好的运营，至少要具备两类素质：

1 一些必备的基础素质和思维方式

如投入产出比意识，流程化&精细化意识，回报后置意识

2 至少一个能拿的出手或者直接带来产出的硬技能

如文案，内容包装，活动策划，用户互动～维系，数据分析～策略制定

重点来了

运营需要具备的意识

1.目标感

2.效率意识

如同样做渠道推广引流，铺开了十个渠道，结果发现重点效率最高的，那就把其他渠道放弃，在效率更高的渠道上投入

根据投入产出比和效率意识做目标拆解，效果更好

运营中很大一部分工作组成，通过不断思考，判断和执行，找到投入产出比较优的路径和方法，来达成结果。

3 回报后置

两个逻辑对比

只有……才……

既然……那么……：这个逻辑更是一种“回报后置”的逻辑，强调专注给用户创造价值，并相信，当你的价值足够多的时候，用户会给予回报，甚至超出预期

包括，众筹，打赏等模式背后的核心逻辑都是“回报后置”

传统运营讲转化，需要以达成交易来做核心

互联网运营讲用户，需要以用户价值为核心

有些事情创造用户价值，但在短期内可能看不到回报，有些事消费用户价值，但很容易带来成交转化

相信

你和客户是可以成为朋友的，可以通过一系列价值创造的努力，来达成默契

4 精益运营

在不确定环境下做好运营的基本理念

(1)

诸多不确定中一定有一个最重要的因素，是整件事可以顺畅发展的核心前提，在互联网世界里，这个最重要因素往往是“一个基于某种假设的产品或服务能否的得到用户真实，自发的认可”

(2)

在特别不确定的事情和假设面前，运营要做的是用最低的成本去搭建一个最真实的场景，去验证场景下用户的行为