“信任”，就是相信你能做好。
信任分了好几层。
初级的，相信你能完成，但担心你不能独立完成，所以会不断地关注你的中间过程，以确保最终结果。也许是我别无选择，只能交给你。
进一步的，随着你的能力提高，我会交给你一些稍微复杂的任务，但依然不相信你能独立完成，所以频繁关注过程。
再高一层，告诉你目标，只关注阶段性里程碑，之后就等结果。
然后就是不断提高任务的复杂程度。
作为管理者，交付“信任”至少要做四件事。
1.培养自己信任员工的能力，也就是充分了解人员的能力，以及员工的性格。
2.培养人员的“可信任”程度。也就是提高员工能力，塑造员工性格。
3.要以发展的眼光看待他人，要认识到人的能力是会不断提高的，不过性格相对稳定，就所谓江山易改本性难移。
4.看到任务的全貌，拆分任务，直至颗粒度和人员能力匹配。
作为员工，赢得“信任”，需要做到这几点。
1.制定合理的计划。
2.周期性汇报进度。
3.完成任务。
说到这，这个过程就像是从陌生人到恋人的过程－－员工想要获取领导的“心”，而领导者想到找到可托付的人。
