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今天是五一长假第一天，我到殷墟博物馆当志愿者，前几天群里就发了资料让熟悉一下，我们每个人一个点位，我的点位是三楼“子何人哉”中的沙盘。
每个点位上的资料不到一页，很容易就记住了，但这并不够，我们不能像背课文一样面对游客，要跟他们讲出来，还要回答他们各种疑问，因此需要了解相关资料。
我按照要求八点到博物馆门口集合，点名后进入馆内，到各自点位熟悉情况，团队的游客都有讲解员，有的散客带着讲解器，还有一些散客没有随团也没有去租讲解器，就会咨询。
有人问我就给他们讲讲，有的讲解员带团过来我就听听我这个点位的讲解内容，虽然他们详略不一致，但听了也有收获。我对我的点位内容了解更详细了，有游客咨询时我感觉很轻松了。
有游客问这跟殷墟宗庙遗址里那一坑甲骨是一样吗？其实这也是我第一次进馆的疑惑，通过了解我才明白的地方。自己最困惑的地方正是游客想知道的地方。
今天的游客特别多，大多数都是外地人，还有几个外国人，他们大老远跑来参观殷墟博物馆，不能让他们失望。刚开始面对游客心里有点担心，讲解了几次就熟悉了，看着游客一个个满意地离开，我心里很高兴，这就是当志愿者的价值。
