1.人性虽然复杂，但要有容人之度。
作为领导，不能什么事情都往心里放，也不能因为一点小事就跟别人撕破脸。领导最佳的状态，是任何时候都保持和蔼可亲，但在做事的时候却杀伐果断。
越是有智慧的人，就越是能容人容事，社会本来就是灰色的，过于分明只会庸人自扰。
2.表扬要当众，而批评则要私底下。
没有众人的围观，表扬起不到最佳效果，一个人表现优异，肯定是希望被广而告之的。而批评最好选择在私底下进行，一方面给别人留空间，另一方面也给自己留余地。
批评的主要目的是为了校正和改善，把别人逼到墙角或绝路，终将引起别人的反噬。
3.与下属相处，刻意保持一定距离。
当领导的，不能经常跟下属嘻嘻哈哈，否则就会失去作为领导的威严。只有当下属不完全了解领导的时候，才会因为未知而对领导保持敬畏，否则就难免过线越界。
近则不逊远则怨，人的心理就是这么奇怪，那些厉害的领导都较好地把握了这一点。
4.一视同仁，那只是一个美好幻想。
台面上，领导肯定会说，对谁都是一视同仁；但在实际中，领导真的会一视同仁吗？这显然不符合权力规则和用人逻辑。如果没有亲疏远近，那谁还会卖命地干活。
正是因为有了不同，正是因为受到了领导的额外关照，下属才会拥护、支持、顶起领导。
5.话多的领导，肯定不是合格领导。
当领导比较忌讳的就是话太多。一方面，会显得领导不够稳重，有点想法就吐露了出来；另一方面，也会过多地暴露个人想法，让下属看透了领导的底线和原则。
聪明的领导都知道要保持一种神秘感，而少说话就是保持神秘感最好的方式。
6.即便是小人，领导也会择机而用。
你以为小人重视利益，做事没有原则和底线，领导就不会用他。实际上，很多人都错了，小人也有小人的用处，领导要的是拿捏和制衡，有些事情小人还真是最好的选择。
职场并不是非黑即白的，领导虽重视公平和道义，但领导更重视现实和利益。
7.领导的路线，大多都是上层路线。
一个人能走上领导岗位，大多都是上面有人赏识或认可，把他提到领导岗位上的。虽然能力强工作好应该受到提拔，但上面若是不认可，那进步的概率必将大打折扣。
事实上，在干好工作的基础上，每个人都应该选择上层路线，因为这本就是基本规则。
8.关于尊重，领导都是极端清醒的。
所谓清醒，就是很多领导都比较理性和克制，不过分追求感情。因为一个人只要拥有了权力和资源，就必然会吸引很多人围观和逢迎，这是权力效应，在哪儿都一样。
说实话，职场并不是一个很讲感情的地方，更为本质的还是价值、权力和利益。
9.领导解决的，主要还是人的问题。
领导工作的主要内容，就是把人选好用好，只要人尽其才了，那工作自然就平稳顺畅了。如果作为领导，你只关心很多具体的事，那你多半比较辛苦，而且还走不了多远。
这启示我们，处事不能只关心事，还要研究事情所牵扯的那些人，双管齐下。
10.不够“绝情”的领导，不是好领导。
这里的“绝情”，可不是说不讲感情，而是在处事上很有原则和底线。比如说，只要某个下属一次不忠，那就终身不用。因为只有这样，才能见微知著，保护好自己。
有些时候，我们会看到领导很绝情，不是很理解，其实换个角度，该绝情的时候必须绝情。
