图片发自简书App
今天分享例外架构的学习体会，例外架构主要带领当事人去看问题不发生、问题比较不严重的部分，以开发过去成功的解决方式，使当事人有意识注意到自己过去是如何成功的，从注意问题的严重性转而看到问题解决的可能性，催化当事人去看到例外的存在，才能激发当事人的能力、力量与信心，更懂得有意识选用这些自己成功的方法。不需要重新学习，就能快速地来解决问题。通过问话的方式进行：
一、询问当事人何时没有发生，那时的成功方法是什么，例如：什么时侯你比较没有抑郁情绪？那时你有什么不同？那时你在做什么？你是如何做到的？
二、询问当事人当问题结束或快要结束时的处理，如：什么时候你发现你的抑郁情绪快结束了？那时你在做些什么？结束之后，你又在做些什么？
三、询问当事人过去曾经做过的有一点点成效的方法，或是自己做了什么让自己有一些改变？是如何做到的？
四、探讨当事人在其他方面（不见得与此问题有直接的关系）的成功经验，了解当事人是如何达成的。
五、询问当事人做了什么，没有让问题变得更糟？
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