5分钟精读一本书，本次读《需求》。
很多时候，不是东西不够好，而是从一开始就搞错了方向，我们关心的应该是“别人需要什么”，而不是“我能做什么”。今天我们聊的这本《需求》，就是专门讲这个事儿的。
的作者一-亚德里安·斯莱沃斯基，他是个顶级的商业思想家，也是个咨询顾问，他曾被《工业周刊》评为“管理界最有影响力的六位人物”之一。他跟写《创新者的窘境》的克里斯坦森算是师出同门，都深受哈佛商学院的影响。斯莱沃斯基写过好几本很厉害的书，比如《发现利润区》《价值转移》等。他的研究一直都特别聚焦于商业实战，专门盯着企业怎么赚钱、怎么增长等这些核心问题，因此他的理论都是从无数个企业的成败案例里总结出来的。
这本《需求》就是对他多年咨询经验和观察的一个提炼，他发现太多企业都在供给上内卷，却很少有人真正能把需求这件事儿想明白，所以他想弄清楚那些伟大的产品，到底是怎么在人们心里创造出需求的。
它其实是在回答我们每个人在工作和生活中都会遇到的一个问题:我怎么才能做出真正有价值、被别人需要的东西?
第一点，真正的需求都藏在“麻烦”里。第二点，光解决麻烦还不够，你得给出一个有“魔力”的解决方案。第三点，怎么才能一直赢下去?你得构建一个看不见的“系统”。
先说第一点:真正的需求都藏在“麻烦”里。
真正的大师是反过来的，他们先去找到人回到顶部们生活里的各种不爽、不便、不痛快，也就是所谓的“麻烦”，然后从这些麻烦里找到需求的种子。
例子，奈飞创始人租影碟的例子。
渔民没办法，只能被动接受。这就是他们的“麻烦”一一信息不对称，没有议价能力。手机对他们来说，不是什么高科技玩具，它就是一个能解决“卖不上价”这个核心麻烦的工具。
所以你看，无论是忘记还碟被罚款，还是辛苦捕鱼却卖不上价，这些都是生活里实实在在的“麻烦”。作者把我们真心想要的东西，和我们实际得到的东西之间的那条鸿沟，叫做“麻烦地图”。这张地图上，每一个让人皱眉头的点，每一个让人不爽的环节，都是一个机会。
创造需求的第一步，不是坐在办公室里头脑风暴，而是走出去，去找到这张‘麻烦地图”，去深刻地理解“人”的希望、疲倦、冲动和无奈。
今天聊的第二点:光解决麻烦还不够，你得给出一个有“魔力”的解决方案。什么叫“有魔力”?作者说一个有魔力的产品是“卓越的功能”乘以“强大的情感诉求”。（卓越的功能乘以强大的情感诉求）
光功能好，那叫优秀，不叫魔力。你必须得触动人的情感，让人觉得“哇，这个东西太懂我了”，让人产生一种依赖，一种无法抗拒的好感。
他们把车停在用户最集中的居民区，让需要用车的人走几步就能开上车，并且把车收拾得干干净净，保险、油费全包，让用户什么都不用操心，只需要享受开车的便利。这种感觉就是“魔力”，它精准地满足了人们“想要自由，但不想被麻烦捆绑"的情感诉求，所以Zipcar火了。
你在这里，能感受到一种被照顾、被尊重的温暖，能找到探索美食的乐趣，这种情感体验就是魏格曼的“魔力”。
一个有魔力的产品，它不只是冷冰冰地解决一个功能问题，它关心你的感受，能帮你处理那些你没说出口、甚至没意识到的细枝末节的烦恼。它让你在使用它的时候，感到愉悦、轻松，甚至有点小小的优越感这种情感上的连接才是竞争对手最难模仿的。
所以我们必须进入第三个层面，也是最难的一个层面:怎么才能一直赢下去?答案是，你得构建一个看不见的“系统”。
是一整套能让你持续创造需求，并且不断进步的机制和文化。
亚马逊的Kindle电子阅读器的案例。
亚马逊呢?它构建了一个“系统”。贝索斯思考的起点是:怎么能让一个读者在两分钟之内就拿到任何一本他想看的书?
为了实现这个目标，Kindle内置了无线网络，让用户随时随地都能上它的书店，而这背后依托的是亚马逊经营了十几年的、拥有海量图书的在线商店。Kindle成功的关键是由硬件、内容、网络、支付共同组成的、无缝衔接的系统，这个系统才是它真正的护城河。
构建系统是为了让你起步就领先，而要想一直领先，你还得在这个系统里加入一个对抗衰退的机制。商业世界里有个东西，叫“熵增定律”。
“45度精进曲线”的道理。你必须以一个陡峭的速度持续地去改进你的产品，优化你的服务，对抗那种自然下滑的惰性。
从发现“麻烦”开始，到创造“魔力”产品，再到构建一个持续进化的“系统”。
自己是自己的“需求创造者”。
如果你是个公司老板，你的麻烦地图是什么呢?是下属交上来的东西总跟你想要的不一样?是开了一堆会决策却落实不下去，还是感觉员工积极性不高?你推一下他才动一下。你能否把目标拆解的更清晰，能否建立一套透明的反馈机制，能否让每个人都知道把这事儿做好对他们自己有啥好处，给他们一点魔力般的掌控感和成就感。
如果你是个普通员工，你的麻烦地图又是什么呢?是不知道老板到底要啥，改来改去把你折腾的够呛。是开会占了一大半时间，真正干活的时间没多少?还是跨部门协作推来推去就是推不动?你能不能主动确认老板预期，能不能用更高效的方式同步进度?能不能把自己的工作成果产品化，让价值一眼就能被看见，给自己创造一点魔力般的确定感和存在感。
我们生活在一个充满“麻烦”的世界里，这恰恰意味着它也充满了机会。创造需求并不一定是要去改变世界，它也可以是:让你身边的一个人，因为你的存在，生活变得好了一点点。当你开始用这种“解决麻烦”的眼光去看待世界，你会发现你所做的每一件小事都可以变得充满意义。
最后的问题，你生活中有没有那种“不该这样”的感觉。
很多时候，不是东西不够好，而是从一开始就搞错了方向，我们关心的应该是“别人需要什么”，而不是“我能做什么”。今天我们聊的这本《需求》，就是专门讲这个事儿的。
的作者一-亚德里安·斯莱沃斯基，他是个顶级的商业思想家，也是个咨询顾问，他曾被《工业周刊》评为“管理界最有影响力的六位人物”之一。他跟写《创新者的窘境》的克里斯坦森算是师出同门，都深受哈佛商学院的影响。斯莱沃斯基写过好几本很厉害的书，比如《发现利润区》《价值转移》等。他的研究一直都特别聚焦于商业实战，专门盯着企业怎么赚钱、怎么增长等这些核心问题，因此他的理论都是从无数个企业的成败案例里总结出来的。
这本《需求》就是对他多年咨询经验和观察的一个提炼，他发现太多企业都在供给上内卷，却很少有人真正能把需求这件事儿想明白，所以他想弄清楚那些伟大的产品，到底是怎么在人们心里创造出需求的。
它其实是在回答我们每个人在工作和生活中都会遇到的一个问题:我怎么才能做出真正有价值、被别人需要的东西?
第一点，真正的需求都藏在“麻烦”里。第二点，光解决麻烦还不够，你得给出一个有“魔力”的解决方案。第三点，怎么才能一直赢下去?你得构建一个看不见的“系统”。
先说第一点:真正的需求都藏在“麻烦”里。
真正的大师是反过来的，他们先去找到人回到顶部们生活里的各种不爽、不便、不痛快，也就是所谓的“麻烦”，然后从这些麻烦里找到需求的种子。
例子，奈飞创始人租影碟的例子。
渔民没办法，只能被动接受。这就是他们的“麻烦”一一信息不对称，没有议价能力。手机对他们来说，不是什么高科技玩具，它就是一个能解决“卖不上价”这个核心麻烦的工具。
所以你看，无论是忘记还碟被罚款，还是辛苦捕鱼却卖不上价，这些都是生活里实实在在的“麻烦”。作者把我们真心想要的东西，和我们实际得到的东西之间的那条鸿沟，叫做“麻烦地图”。这张地图上，每一个让人皱眉头的点，每一个让人不爽的环节，都是一个机会。
创造需求的第一步，不是坐在办公室里头脑风暴，而是走出去，去找到这张‘麻烦地图”，去深刻地理解“人”的希望、疲倦、冲动和无奈。
今天聊的第二点:光解决麻烦还不够，你得给出一个有“魔力”的解决方案。什么叫“有魔力”?作者说一个有魔力的产品是“卓越的功能”乘以“强大的情感诉求”。（卓越的功能乘以强大的情感诉求）
光功能好，那叫优秀，不叫魔力。你必须得触动人的情感，让人觉得“哇，这个东西太懂我了”，让人产生一种依赖，一种无法抗拒的好感。
他们把车停在用户最集中的居民区，让需要用车的人走几步就能开上车，并且把车收拾得干干净净，保险、油费全包，让用户什么都不用操心，只需要享受开车的便利。这种感觉就是“魔力”，它精准地满足了人们“想要自由，但不想被麻烦捆绑"的情感诉求，所以Zipcar火了。
你在这里，能感受到一种被照顾、被尊重的温暖，能找到探索美食的乐趣，这种情感体验就是魏格曼的“魔力”。
一个有魔力的产品，它不只是冷冰冰地解决一个功能问题，它关心你的感受，能帮你处理那些你没说出口、甚至没意识到的细枝末节的烦恼。它让你在使用它的时候，感到愉悦、轻松，甚至有点小小的优越感这种情感上的连接才是竞争对手最难模仿的。
所以我们必须进入第三个层面，也是最难的一个层面:怎么才能一直赢下去?答案是，你得构建一个看不见的“系统”。
是一整套能让你持续创造需求，并且不断进步的机制和文化。
亚马逊的Kindle电子阅读器的案例。
亚马逊呢?它构建了一个“系统”。贝索斯思考的起点是:怎么能让一个读者在两分钟之内就拿到任何一本他想看的书?
为了实现这个目标，Kindle内置了无线网络，让用户随时随地都能上它的书店，而这背后依托的是亚马逊经营了十几年的、拥有海量图书的在线商店。Kindle成功的关键是由硬件、内容、网络、支付共同组成的、无缝衔接的系统，这个系统才是它真正的护城河。
构建系统是为了让你起步就领先，而要想一直领先，你还得在这个系统里加入一个对抗衰退的机制。商业世界里有个东西，叫“熵增定律”。
“45度精进曲线”的道理。你必须以一个陡峭的速度持续地去改进你的产品，优化你的服务，对抗那种自然下滑的惰性。
从发现“麻烦”开始，到创造“魔力”产品，再到构建一个持续进化的“系统”。
自己是自己的“需求创造者”。
如果你是个公司老板，你的麻烦地图是什么呢?是下属交上来的东西总跟你想要的不一样?是开了一堆会决策却落实不下去，还是感觉员工积极性不高?你推一下他才动一下。你能否把目标拆解的更清晰，能否建立一套透明的反馈机制，能否让每个人都知道把这事儿做好对他们自己有啥好处，给他们一点魔力般的掌控感和成就感。
如果你是个普通员工，你的麻烦地图又是什么呢?是不知道老板到底要啥，改来改去把你折腾的够呛。是开会占了一大半时间，真正干活的时间没多少?还是跨部门协作推来推去就是推不动?你能不能主动确认老板预期，能不能用更高效的方式同步进度?能不能把自己的工作成果产品化，让价值一眼就能被看见，给自己创造一点魔力般的确定感和存在感。
我们生活在一个充满“麻烦”的世界里，这恰恰意味着它也充满了机会。创造需求并不一定是要去改变世界，它也可以是:让你身边的一个人，因为你的存在，生活变得好了一点点。当你开始用这种“解决麻烦”的眼光去看待世界，你会发现你所做的每一件小事都可以变得充满意义。
最后的问题，你生活中有没有那种“不该这样”的感觉。
