增长常用的公式: AARRR Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer

获客、激活、留存、变现和推荐对应用户生命周期中的五个环节。

获客（让用户跟产品建立基本连接，一般指完成注册）、激活  ---  拉新

流量是单位时间内可能转化获客的潜在用户。用户增长的起点为流量。

衡量增长度指标： 激活数量/激活效率    激活： 用户感受到产品的核心价值。

激活效率 = 激活的收益/激活的成本计算

CAC (Customer Acquisition Cost)  激活成本  激活一个用户的总成本

例如： 收益15，成本10，效率 15/10*100%=150%

LTV(Life Time Value)  一个用户在整个生命周期里可能带来的收入，假设CAC为10，一个瑞幸咖啡的用户在流失之前一共买了100杯咖啡，带来100净收入，激活的效率100/10*100%=1000%  盈利模式决定为一次性买断制还是持续性未来销售

长期角度： 效率= LTV / CAC

精准激活:  有的放矢针对目标用户设计渠道、策略和活动，提高激活效率。

例如： 瑞幸咖啡  广告/优惠券玩法/门店总数过千---获客与激活

留存率： 上一个活动周期活跃的用户中，在当前周期仍活跃的占比。可通过不同周期计算，周留存、月留存等。

网络效应导致用户留存，网络效应 ： 如在QQ添加一位好友，从而留存时间更多，增加更多好友，达到正向循环。

例如： 1. QQ 是留存率最高的产品，通过社交好友联系，形成网络效应。2. 小太阳挂号

3. 社交游戏活动，种菜偷菜 4. QQ留下的文章/状态

PMF 产品市场匹配 （Product Market Fit）：在一定规模的市场中，可以满足市场基本需求的产品，产品需要一定留存率水平，是爆发增长的前提，这就是PMF留存率。

Revenue  变现/GMV/群组分析

变现： 从用户的身上获得收益的过程。

平台型产品： 零售（低买高卖） 广告、抽佣金 、提供增值服务

GMV(Gross Merchandise Volume) :  在一个平台型产品上成交的交易量总额，这词是平台型产品的核心指标，GMV抽佣的基础，GMV越大，平台抽佣收入越多。

群组分析： 把目标用户根据不同的维度划分为不同群组，然后进行分析过程，根据年龄、收入、使用时长等不同维度划分不同群组。

类似用户画像，有助于精准分析。流量价值挖掘更深。做到千人千面的用户效果。

例子： 苹果通过推出同一版本不同性能硬件配置，为了不同群组的用户制定不同价格，在不同消费能力的用户身上进行变现。

用户推荐(拼团折扣、助力免单、砍价折扣)  病毒系数 ：类似病毒传播能力。

提高产品病毒系数 

1. 提高激励  （让老用户更愿意推荐，让新用户更愿意转化。提高激励根本方法是把产品做好，好产品是激发用户推荐的基础）

2. 减小摩擦  让老用户更容易向新用户分享，让新用户注册、参与流程更简单。

渠道： 产品触达用户的方法。

分类：  线上渠道/线下渠道  免费渠道/付费渠道

例子： 小米研发供应链优化    扩大市场规模 国际化成果      大规模开线下店 + 聘请代言人做广告

北极星指标：指增长公式中在当前阶段最重要的指标。帮助团队集中资源和精力。

例子： 分析美团外卖，在全生命周期的增长实践中，美团外卖把动作有机串联在一起。

增长公式： 将增长核心目标按照关键增长指标拆解的等式。

增长公式

美团外卖： 月收入 = 月度活动用户数 * 每月购买频次 * 单次购买单价 * 平台抽佣率

Facebook:    月收入 = 月度用户数 * 人均广告展示数 * 广告定价

小米：        月收入 = 新客户购买 * 老客户复购 * 购买单价

增长团队的运作

产品经理：决定产品需要满足什么需求，具备什么功能，并监督产品及其功能的实现过程。

工程师：  技术专家， 负责通过代码具体去实现这些功能。

运营经理：熟悉市场、渠道和各种工具，负责让用户知道和用好这个产品。

增长团队内部工作流程：  需求分析 -> 信息收集与数据分析-> 产生新增长策略的想法 -> 根据目标和预期效果制定优先级  ->  AB测试和落地