1、拳王默罕默德·阿里与劲敌乔·弗雷泽的第三场世纪大战：
8个回合后，双方都打得认为自己要死了，第9回合前，阿里说死也不打了，弗雷泽说我也不打了，谁都不肯上去。
关键时刻，阿里跟教练说：把白毛巾扔上去，我们投降吧。
阿里的教练刚要扔白毛巾时，弗雷泽的教练先一秒钟扔出了白毛巾。
结果阿里取胜。
咬牙切齿地多熬一秒钟，多完善一个程序，多做好一点点服务，多服务好一个顾客，我们赢就赢在多坚持0.01秒。
2、美国传奇警长布拉顿，如何将纽约从美国最危险的城市转变为最安全的大城市？ 1、 突破认知障碍：为展示变革必要性，不能只借助数据，更好的方法是让管理者直接感受。比如让警官去挤地铁。
为什么共享单车项目投资人趋之若鹜？因为满大街都是，看得见是第一要务。
2、 突破资源障碍：对情况做细致分析。面对资源不足，不能削减变革力度，也不是争取更多资源，而是将资源集中在最需要变革和会产生最大回报的地方。
一点突破，系统提升。
3、 如何激励：动员组织里具有影响力的关键人物；层层分解目标。
目标，分解，计划，执行，统筹。
4、 消除政治性障碍：团队中引入受人尊敬的权威人士；建议联合战线，获得名人支持，孤立反对者。
弗格森爵士的更衣室法则。
不是所有领导者都有布拉顿这样的个性，但一旦知道了改变组织的方法，就可能获得成功。管理方法是可以复制的，我想讲述的就是这种方法。
案例写作：行动第一，理念第二。
