求助姿势

《写作是门手艺》
刘军强著.
桂林:广西师范大学出版社
2020.7
ISBN 978-7-5598-3004-3

第29章 写作里程与反馈回路

(二)反馈回路和求助姿势

二、求助姿势

求助是个技术活。下面是学生错误的求助及改正方法。

1)其一,缺少基本礼仪。

  • 没有称呼和落款的邮件;
  • 有的邮件一看就是群发的,不是为老师而写;
  • 有的甚至把发给其他老师的邮件发到老师这里;
  • 有的学生会晚上十点半之后还给老师打电话或者发微信,至于周末假期更是毫无区别;
  • 还有的明天要交稿,今天晚上发过来要求审阅。

求助时要注意礼仪。别人的时间不是免费的,他们的善意也不是无尽的,千万不要视别人的帮助为理所当然。
一封有礼貌的求助信应当:

  • (1)称呼准确;
  • (2)落款清楚;
  • (3)考虑对方的私人时间;
  • (4)为对方留足时间;
  • (5)如果对方拒绝,不要死缠烂打。

2)其二,求助信语焉不详。

  • 不会求助的人经常这样写:附件是我的一篇文章,请您指点一下。
    这种空泛的求助方式要么被忽略,要么别人会轻飘飘提几条意见,然后把你打发了。这个人情就白费了。
    你自己都不知道要请教别人什么,别人怎么会知道怎么帮你?

建议尽量把问题问得具体一点。你可以问:

  • (1)我的第二个观点所涉及的变量测量是否有更好的方法?
  • (2)分析框架涉及的文献是否有更权威的出处?这样具体的问题,对方很难笼统地打发你。
  • 李连江老师说,学生要能够逼出导师的水平。但大部分学生要么太懒,要么脸皮太薄。很少见到能够精准“剥削”导师的学生。
    其实,老师们如果遇到特别认真的学生,不但不反感,反而会印象深刻。

3)其三,只说客套话,而不是减少对方的麻烦。

  • 真正的礼貌不是说一大堆客套话,而是把所有自己能做的事情都做了,让对方尽量舒服地为你提供意见。
    你去找老师请教论文时,可以顺手打印一份纸质版,给老师提供一点方便。
    你让老师写推荐信,可以把自己的情况大概总结一下,让老师写起来更方便。
  • 你为别人考虑,别人才会为你费心。

4)其四,说了白说。

  • 跟学生明确说了要改的地方。但第二次看到文稿时错误照旧。
    这属于不尊重老师的劳动。确实,老师说的不一定都对。但是如果把老师说的当作耳旁风,那么你很难再得到第二次指点了。
  • 跟别人求助同样如此。

5)其五,空洞的致谢。

  • 一定要真诚地表示感谢,要表达到让对方多巴胺分泌的程度,这就是我常跟学生说的多巴胺法则。
    你具体说说从对方意见中学到了什么东西,感谢对方为你花费时间。你不花钱,花点心思说几句好话总可以吧。
  • 感谢一定要具体:不能说改得很好就完事了,要具体说怎么好了,你如何从中受益等。
  • 人在感觉良好时,多巴胺会分泌,从而产生欣快感。这就是为什么被表扬后,人们会有“飘飘然”的感觉。具体而真诚的感谢会让对方感觉很熨贴。
  • 一般人对这个是没有抵抗能力的。大家都喜欢嘴甜的人,背后就是多巴胺法则。

6)其六,平时不联系,临阵搞突袭。

  • 有些同学写作论文过程中完全不跟老师联系,临到交稿前才扔一篇几万字的论文过来。
    这样做的坏处是:
    (1)老师不可能短时间内看完并提供修改建议;
    (2)如果写作一开始就走偏了,老师纵是天才也无回天之术。

  • 较好的做法是分段联系:
    选题、文献、研究设计、写作各阶段都跟老师沟通好。
    特别是在写作阶段,最好写完一章就发给老师。
    老师读起来轻松,而且一旦发现写歪了可以马上纠正。
    一章章下来,老师提的问题你一一解决,到最后他能不让你通过吗?


红腹锦鸡
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