人性的弱点:
1.不喜欢被批评,要换位思考
2.渴望被重视
3.站在他人角度去思考问题
4.想要得到关心,首先要真诚的关心别人
5.一定要行动起来,与人交往时刻保持愉快的心情,微笑是最温暖的利器
6.幸福源于自己内心的感悟
7.记住对方的名字(人对自己的名字都有很深的执念)
8.发自肺腑的称赞别人
9.关心倾听他人,问他们愿意回答的问题
10.谈论对方的兴趣及关心的东西
11.想要走进他人的内心,就要让对方认为在你心里他很重要(人都觉得自己很重要)
12.想要他人怎样待你就要怎样去待他人(己之所欲,先施于人)
13.避免一切争论
14.不要指责他人(教人于无形之中,称其无知为多忘,人方可受教)
15.不要试图改变他人的观念
16.学会认错
17.主动承认自己的错误,即使对方有错(引导对方自己发现问题并解决)
18.在这个世界上理性的人非常少,大部分人都带着偏见,这些偏见来自于猜疑,嫉妒,恐惧,傲慢以及先入为主的观念
19.人们能够清楚地认识到自己的错误只不过不愿意承认
20.用温和友好的态度去与人沟通(轻履者行远)
21.与人交流要先认同对方的观点
22.要想树敌,就要胜过你的朋友;要想交朋友,就让你的朋友胜过你
23.对待抱怨最安全的方式:倾听(听完对方的话并鼓励对方把自己的想法和意见全部表达出来)
24 .让对方觉得自己最聪明
25.处理人际关系最重要的是与他人的观点达成一致
26.学会换位思考
27.与他人产生共情(百分之九十的人渴望得到怜悯)
28.激发他人高尚的情操,人们都不想辜负他人对自己的信任
29.发起挑战的激励法(战胜对失败的恐惧)人都希望得到机会证明自己并超越他人来体现自己的价值
30.批评别人之前先给予肯定
31.对于敏感的人要间接的指出错误
32.敢于承认自己的错误
33.不要以命令的方式传达任务,要让他人参与决策
34.给别人留足面子(我们如何看待他人并不重要,重要的是让他们如何认识自己)
35.多赞扬他人,让称赞变得具体化
36.把好名声给予他人并公开宣扬
37.学会鼓励他人,淡化错误
38.不要做出无法履行的承诺,多关注对方的利益
39.清楚自己在做什么
40.尊重对方,不过多干涉对方的生活
41.成功的婚姻不仅是找到合适的对象,更是要把自己变成称职的对象