你需要一颗炽热的心美国一个权威机构曾经对各行各业被公认的“成功者”进行走访,总结出一个共同点,那就是他们都热爱自己的工作。
你经常这样暗示自己吗?“销售是高尚的职业,销售是一份有前途的工作!”如果你的答案是肯定的,那么,总有一天你会在销售领域赢得一席之地;如果你的答案是否定的,或许你应该重新规划一下你的人生。
很多人不愿意从事销售工作的原因在于,他们认为销售是一个工作强度大、工资不稳定、容易遭白眼、可替代性强的工作。
试问,当我们笼罩在这样的“阴影”下从事销售的工作,怎么能够热爱它呢?实际上,每一份工作都有其存在的价值,只不过是内容与形式的差异。
销售工作也不例外,销售人员是以“专家”和“顾问”的身份向客户推销产品,与客户也是平等的关系,甚至应该说是在心态上更具优势,因为你是为了满足他们的需求而来。
因此,你不能在客户面前表现得冷漠。你只有拥有一颗热爱工作的心,客户才会真正走进你的世界。
如果你看不起自己的工作,总是表现出一股不屑一顾的姿态,这样根本得不到客户的好感。试问一句,你连自己的工作都不热爱,谁会相信你的产品呢?
站占故事;
一天,某顾客在看一款冰箱的时候,刚入职的销售员a并没有主动热情地接待客户,而是一直在玩弄自己的手机,时不时地扫客户一眼,说着一些无关痛痒的话,这让原本心情平静的客户变得十分反感。
虽然电冰箱的性能非常不错,但这位客户最终还是没有购买。客户走的时候说了一句:“我没有想到你对工作的态度如同你所售的东西一样让人感觉到冷冷的。”
上面的例子说明,销售没有一颗主动热情的心是不行的。
世界上著名的销售大师乔·吉拉德曾经说过:“有人认为我天生就是为销售而生的,因为我十分热爱销售工作。我也确实认为,我早年成功的主要原因是我热爱销售工作。
同我在一起的其他销售人员比我更有才能,但是我的销售额却比他们的多,这是因为我拜访客户比他们多。在他们看来,销售工作是单调乏味的苦差事。在我看来,它却是一场激动人心的比赛。”
确实,销售工作需要激情和热忱。有了这样的情感,即使你的才能不如别人,也一样能够迸发出无限地能量。
作为一名销售人员,特别是刚刚涉足的新人,不管拜访什么样的客户,一定要有热爱工作的热忱,保持一种激昂的姿态,只有这样,客户才肯心情愉快地与你交谈。
站占故事;
小刘是某公司的销售新人,但他一直觉得销售是个拿不上台面的工作,因此每天低声叹气、业绩平平,对待客户也是如临大敌一般。
与他相反,该公司一位长期做销售的长者,每天都是以饱满的热情面对客户,虽然他的年龄已经不太适合销售这份工作,但凭借他的工作态度,早已稳坐公司第一销售员的位置。
想要在销售工作中充满热情,可以培养自信、乐观、积极、包容的心态和创新的理念,同时放下架子和面子,摆脱虚荣心理的束缚。
自信能让我们在销售过程中随时充满能量;
乐观能让我们轻松地从被拒绝的阴影中走出来;
积极能让我们随时掌握销售的主动权;
包容能让我们找到更宽广的人脉;
创新能够激发我们无限的潜力;
摒弃虚荣让我们能够真正地塌下心来做事。
具体来说,你可以在以下方面着手。
第一,点燃你的激情。激情能够带你迅速走出失落的阴影,重新燃起对成功销售的渴望之情,让你的才能尽情发挥,有用武之地。
第二,懒惰的情绪不能有。惰性是阻碍成功销售的一大杀手,对于销售人员的意志损伤极大。
如果你现在深深陷入惰性的泥沼,你可以每天给自己制定个销售目标,无论多忙,都要完成;或者给自己的销售活动留个时间的限度,在即将截止的日期内,人都会高效率地工作;再者可以与自己打赌,如果在规定时间内完成销售业绩,可以适当奖励一下自己。
第三,远离消极思想。生活中,会有很多消极的思想左右着你的情绪。这时,你应该学会舒缓身心,深吸一口气,感受生活的美好,然后将好的心态带进销售活动中。这样,明媚的阳光才能走进你的内心世界。
同时,销售人员也不应该眷恋自己的“温床”,安逸的环境永远都不适用于销售领域,贪图安逸就会像“温水青蛙”一样,等到死亡。
第四,描绘成功的愿景。对销售人员来讲,“望梅止渴”和“画饼充饥”是调动自己情绪的好方法。工作中,销售员可以试着时不时地为自己勾勒出一幅事业成功的人生图景,这样能极大地调动自己的情绪,激励自己的斗志,使自己有更大的动力投入到销售工作中。
第五,不要有满足的心态。销售人员最大的忌讳就是躺在自己以前的“功劳簿”上,走不出来。销售人员应该时时刻刻提醒自己,不断超越自己。
试着每天都拜访几位客户,或是用更多的时间提高自身的专业素质,将目标定的高一些,你就会在工作中投入更多的热情和精力。
金牌销售人员的创业经历告诉我们,销售工作并不丢人,它是一个高尚的职业。当你精通销售的奥秘,成为一名成功的销售大师的时候,你会感谢自己当初是那么热爱销售这份工作。
作者微信;sdxq666
站占后话;在销售和创业的过程中,我们都是自己成长,为了方便大家,我创建了一个销售群,在里面聚集了我们做销售,和准备创业和正在创业的人们。大家一起交流,成长少走弯路。