1.晚上去手机店换耳机，买的苹果原装耳机，用的时候老是出问题，短短一年时间不到，已经换了三次，这次是第四次，其实挺窝心的，好在老板态度非常好，每次都笑嘻嘻地马上更换，一度怀疑不是原装机，但确实是，原装耳机是可以接电话的。想表扬一下售后，不仅仅是换耳机，还有贴膜、下软件等，无论什么问题，老板都会很贴心地帮助解决，永远是笑脸待人，难怪他的小店生意越来越好，都开分店了。事在人为，你赢得了顾客的信任，也就为自己赢得了市场，所有对别人的付出最终都回到了自己身上，所以，我们自己才是自己的贵人，任何事都是如此，感恩！
2、晚上看到著名作家雾满拦江在他的一篇文章里的一段话：“人类的认知，好似一个巨大的天坑，呈漏斗态势排布。越往下，所见越少，机会越少，越是感受到社会不公，愤怒无比。越往上，所见越多，机会越多，越是感觉世界美丽，风光无限。下愚莫揣上智，泥陷于认知漏斗底部的人士，看不到上层认知的风景，根本听不懂认知更豁达的人在说些什么。”想到“格局”，二楼和二十层楼的人看同样的一片草地，二层楼看到的是枯草和垃圾，二十层楼看到的都是风景，所以，漫漫求索，向上生长，没有捷径，成长的蜕变就藏在日复一日的努力里，感恩！
