文｜药师说书｜真诚领导力 Authentic Leadership

三年前的秋天，新天地附近的一幢小楼，嵌入式设计的一面书墙，大红封面的一本书，从众多同类书籍中脱颖而出，跳入我的视野。最抓我眼球的当属被误翻译成“真诚”的英文词Authentic了。

那几年正是药师学习各种诸如教练、引导、领导力工作坊等等的高峰期，几乎每时每刻都被各种自我认知围绕，在一遍又一遍的重复中，有一句古话在不断浮现，那就是“君子务本，本立而道生”。我所理解的“真我Authenticity”就是的“君子务本”中的“本”，重要性可见一斑。

比尔乔治，曾在业界知名的医疗技术公司美敦力Medtronic担任首席执行官及董事长，拥有丰富的实战经验，同时他也在知名商学院担任教授，理论功底很扎实，所以他的著作能做到融理论与实际一体。这次选择原版《Authentic Leadership》，也对之前的二刷中文版有了更多体会。

君子务本

要想与本书亲密接触，首先我们要了解一下当时美国的商业背景。跨入新世纪，美国的商业世界发生了一系列令人震惊的丑闻，从安然因涉嫌财务造假及内幕交易到世通到泰科，诸多华尔街的宠儿一夜之间被拉下神坛，人们对于统管组织的最高管理层的信任降到冰点。当年英特尔董事长安迪格鲁夫（高产出管理的作者）曾感慨：

我因自己身为商界人士而感觉羞愧。

I find myself embarrassed and ashamed to be a businessman.

正是因为过去的领导者太过于追求短期收益，太过于迎合资本市场的要求，所以领导者丢掉身为领导者的最根本品质。沃伦本尼斯在本书作序时这样呼唤：

我们需要这样的领导者：他真诚，高度诚恳，致力于建设持久组织。

我们需要这样的领导者：他深具使命感，且忠实于自己的核心价值观。

我们需要这样的领导者：他力争让企业满足所有利益相关者的需求，且认识到服务于社会的重要性。

比尔乔治，以自己在美敦力的亲身经历，讲述了作为一名领导者如何固守根本，在坚持自己价值观的同时，带领组织达成卓越表现的故事。

立本：真我个人

做真我，首先要了解自我。这也是为什么几乎毫无例外，关于领导者的发展项目都是从自我认知开始。

自我认知有很多方式，最常见的包括自我反思，测评，反馈等等。这里的每一种方式都需要领导者对自身有不断精进的要求。由于不同领导者身处的情境不同，所以衡量的标准（或维度）也不尽相同。

成长为一名真我领导者，还需要很多修炼。本书中，比尔乔治在人生中碰到了不少重大挫折和严峻考验，一个真正的真我领导者会依照内心坚定的力量和坚韧的毅力，克服挫折和考验，到达“本立”的境界。

在本书中，比尔乔治介绍了衡量真我领导者的五个维度以及与维度发展相对应的五大品质，供大家参考。

1. 目标清晰，这需要明确方向，知道领导力之旅走向何方。我在不同类型的课上经常用一张图片和两个问题来引导同学们的思考，你为何而来？要去向何方？要明确目标，就一定要充满工作热情。正如稻盛和夫先生的工作观的方程式体现的，热情也是带来人生价值的因素之一。

2. 践行价值观，就是要找到每个人的北极星“真北”（《真北》也是比尔乔治另外一本著作）。这等同于“我是谁”的问题。通常价值观是隐藏在每个人的内在的，而在严峻考验时，价值观受到挑战时，领导者如何作为非常关键。所以言行合一（Walk the talk, talk the walk）是给真我领导者的建议。

3. 用心领导，这体现着人文关怀，对他人的关注以及点燃他人内心的火焰，激发他人潜能的特质。发扬这一点，毋庸置疑，同情心很重要。当然我相信，作者也一定不反对加上另一个热词“同理心”。（DDI在2016年发表的一篇报告中，把同理心作为驱动领导力表现的最重要特质。）

4. 作为领导者来说，如果能够建立起与追随者的稳固关系，就可以齐心协力，为着共同目标而奋斗。稳定的人际关系建立在连通性与协同基础上。而且，人与人之间的强连接，可以增强人与人关系的情感层面。

5. 自律作为真我领导者的素质，是以身作则，是赢得追随者认可和尊重的重点。延续性，一致性才是自律的重点。因为始终如一，就会养成良好的习惯，这样才能保持身体健康和思维敏锐。

在个人立本的路上，还需要保持工作与生活的平衡。关于这一点，比尔乔治说，平衡的生活让你成为更优秀的领导者。如何做到这一点，本书第三章应该给你不少的启迪，就留待你们自己挖掘吧。

生道：真我组织

己立立人，己达达人。身为真我领导者，接下来就是铸造真我组织。

基于同一套模型，关于“什么样的组织可以成为真我组织？”问题的解答也可以分为以下五个方面：

目标：使命与愿景；

价值观：公司价值观；

心灵：授权员工为客户服务；

人际关系：持久稳固的组织结构；

自律：服务于全体利益相关者

从第四章到第八章，每一章十页的篇幅，比尔乔治通过自己在美敦力的经历，呈现给读者一个完整的商业案例。

具备了五大优势的真我组织美敦力，当年在真我领导者比尔乔治带领下，在应对市场的严峻考验时，攻克了一个又一个难题，完成了美敦力从优秀公司到卓越公司的蜕变。

这里药师就摘取“持续发展的陷阱”介绍影响组织长期发展的七宗罪，而解决之道就是打造一家真我组织。

在运作中缺乏明确的使命；
对核心业务重视不足；
依赖单一产品线；
不注意技术和市场的变化；
改变战略，却不改变文化；
脱离核心竞争力；
依靠并购获取增长。

本书的最后几章则是比尔乔治给高管们开的小灶，涵盖的内容包含管理全球化、道德困境、并购、管理董事会、与政府机构打交道、继任者计划等等。最感人的就是描述他在美敦力的最后一日，怀着复杂心情，尽情享受功成身退的喜悦与不舍。

领导力类的书籍如汗牛充栋，究竟哪一本最适合你？不敢说这一本适合每一位立志于提升领导力的同学，然而我确信每一位都会从这一本书中获得营养。因为这本书的关键词是：真我。

真我是任何一个人的立身之本，即便你目前只是个人贡献者，从五方面保持真我，才能建立他人对自己的信任。而信任是一切的基础。

当然，如果你身处领导岗位，从领导自我开始到领导团队，再到领导业务，相信这本书能够给你更多共鸣。希望你能结合自身实际，合理利用最佳实践，在你的岗位上发挥出领导者的价值。

领导力之旅是一场马拉松，需要持续不断地对自己高要求，从而认识并展现真我，打造真我团队直至铸建真我组织，这样帮助你实现个人目标以及人生价值。

最后借T.S.艾略特的《Four Quartets》结束本期说书：

We shall not cease from exploration,

And the end of all our exploring,

Will be to arrive where we started,

And know the place for the first time.

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