多好老师非暴应用第31讲第八章—3 讲义
亲爱的伙伴，大家好，我是多好！这一周我们开始共读第8章——用全身心倾听。今天我们阅读的是：如果别人说“不！”和使谈话生动有趣这两个小节。
在人与人相处的过程中，我们难免会听到“不”。有时候是我们拒绝他人，有时候是他人拒绝我们。当别人说“不”的时候，我们常常会认为他们是在拒绝我们，有时我们甚至还会觉得自己受到了伤害！然而如果我们能够体会他人的感受和需要，我们也许就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。在这里的情形，很像听到不中听的话的4种选择，我们感受的根源在于我们自身、我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。听到“不”我们可能会条件反射的沮丧或者愤怒，认为他人对我们不好，不在乎我们或者不重视情谊，或者会有第二种可能，开始柴狗自己，觉得自己不够好，自己受到了伤害，这时候如果我们想到问一问为什么，为什么对方要拒绝，对方一定有他的理由。而这个部分，只有我们从念头的层面回到心的层面，才能真的体会到。当我们不在自己的念头里打转，就能看到更多的角度和更多的可能。
文中用了马歇尔和学员的案例，向我们展示了听到对方的拒绝后的另一个可能的反应方式——去体会对方的感受和需要，从而建立心的连接。几年前我的一个朋友和他人进行合作，一直都进行得比较顺利，中途不知道发生了什么？对方突然中断所有的合作，我因为见证了他们的合作过程，对对方的做法表示很不理解，认为对方不讲道义。我和一个朋友讲起了这件事情，朋友反复的问我，你可以想想对方为什么这么做，他这么做一定有他的理由。我从最开始完全不愿意这么思考，认为不管有什么理由，这么做就是不讲道义，到后来被朋友反复的问了差不多20遍，我终于开始思考，对方一定有他的理由，有他想要去满足的需要，具体是什么，我们没有办法确认，但一旦这么想了，我们内心对他人的愤怒以及对自己的攻击就会减少，内心的慈悲和柔软也会流淌。现在我和对方已经成了很好的朋友，我们都笑谈是非暴力沟通帮助我们化解了冲突，看到了彼此的美好。
沟通是件挺复杂的事，有时候难免陷入沉闷。沟通中如何变得有趣和生动是大家都很想探索的事情。
首先发言的人不能漫无目的的聊，需要带着一些觉察，留意自己的感受和需要。这样做的好处是可以避免重复性的进行表达，或者让话题变得无聊；
还有一种让谈话变得有趣的方式是表达我们的愿望。当我们充分表达愿望的时候，大家接下来的谈话就是在满足彼此的需要。连接、合作或者支持贡献的需要，这样的谈话会变得热情而充满活力，而这样的谈话，对谈话的双方或者多方都充满了意义，从而被滋养。
这两个小节，我们体会了，当对方说“不”时可能真正想要满足的需要，以及如何让沟通变得更加有趣生动。如果大家体会到了，就在生活中练习吧！
