用1天时间，读完了这本，李炳池老师推荐的《销售任何东西的秘诀》电子书，收获如下
1成功的销售员，不需要外向，不需要伶牙俐齿，不需要激励任何人
2人性的第一条定律人们都在追求幸福，第二条定律幸福是相对的，第三条定律资源是有限的
3每个人都通过放弃一种东西来交换更有价值的东西，而不是交换同等价值的东西
4追求利益是人的本性，不要错误的认为，人们可能会出于某种原因而心甘情愿的做自己不想做的事，这样的事是不可能的
5你赚多少钱，取决于你能为他人提供多少服务
，判断依据是根据他人的生活水平，价值观以及欲望程度来决定的
6你在某个交换中得到的多少，并不取决于你花费时间多少，而且取决于别人在交换中提供的产品或服务的价值的评估
7顾客就是你要取悦的人，要满足顾客需求，但顾客会做出选择，因此，你要理解他是怎么表达自己的需求的
8顾客是最终的决策者，在你的服务达到顾客满意的过程中，其他人会评估你能为顾客提供利益的能力，你的服务的价格只取决于一个因素--别人赋予它的价值
9人们只会买他们想要的东西，因此，只有你提供了他们想要的东西，你才会成功
10顾客会不会买你的产品，不取决于你想要什么，而取决于他们，这个答案只能来自于他们，而不是你
11成功的秘诀就是，你有能提把控你的未来，而不是单纯靠运气，你能掌握获得你想要的东西的方法
12成功的秘诀就是，找到人们想要的东西，帮助他们实现它
13成功的销售人员意识到了其它销售员不明白的东西，任何人都有自己的动机，每个人都有自己的需求，但需求的强度由背后的动机决定
14销售人员对于自己的产品很了解的话，一种产品通常可能会满足上百种不同的动机
15成功销售术的秘诀就是找到这个潜在客户的动机，并且迎合它，重点是"这个"词，每个人需求都不同，要提供适合他心意的东西
16@任何销售的第一步都应该是找出潜在客户的动机，想要什么，不想要什么，想怎样得到
@总结动机
@严格按照潜在客户向你描述的动机，来向她展示你的产品
@回答她的任何问题，讨论她可能看到的任何缺点
@鼓励潜在客户向前进一步，去获取她所想要的东西，从而成交
17销售很简单，只要你把潜在客户看做是你需要帮助的人
18对潜在客户真诚的人，永远都不必担心客户如何看待他，永远不要对潜在客户说"你是一个诚实的人"也不早说"我是真想帮助你"
19销售员的真正工作是，提供给客户想要的东西，销售很简单，不要把它复杂化
20消除销售恐惧的唯一办法是排除引起恐惧的条件，如果你寻找潜在客户的利益动机，努力满足那些动机，你有什么可恐惧的呢，你要集中注意力，培养自己发现客户的动机并满足他们的能力
21无论对于你的潜在客户，还是对于你的自己的成功，都需要放松，任何有能力发现别人需求的人，都会在这个世界上过得很好，不要把潜在客户，想象成决定你未来经济的主要力量，只要把销售当成一次谈话即可
22当你犯错时不要气馁，要客观分析它，不要觉得潜在客户高高在上，也不要小瞧他们，努力把他们当做你的朋友，不要在乎那些对你很粗鲁的人，因为还有很多这样的人人，你要知道你是销售员，不是精神病医生
23把精力放在客户需求上，而不是个人成功上
24销售中有个关键因素，就是移情，即用你的心体会另一个人的感受，但不能被动，要主动去挖掘客户的需求，倾听他们的心声，走进客户的需求，了解他们的想法，你会惊讶于自己发现的机会
25不要试图告诉客户"这点不重要"因为对于他而言是重要的
26销售无处不在
