3今天我犯了一个严重的错误，因为资源提前就加完了，想着回来多点时间好好维护顾客，然后因为太热了，就去把澡洗了，然后再来维护，但是店长给我说还没到下班时间不要做自己的私事，我已经认识到自己的错误了，不会有下次，知错能改，善莫大焉。
今天下午的刘润5分钟商学院学习，感触还蛮深的，我一直都觉得情商特别重要，情商高的人与人相处起来会让别人觉得特别舒服，换位思考，将心比心也是很重要的，像我们现在在做的这个销售行业里面，你要怎样说才会让别人接受你的产品，愿意停下来听你说，为什么别人会拒绝你，你把自己想像成顾客，站在她的角度上去想想，自己就能用更好的话术来应对，这样自己的成绩也会更好的
