内容要点:
1、直播的兴起与发展趋势
- 直播的受众
- 直播营销的方向
- 三种类型的直播平台
- 直播的引流渠道
2、如何设计一场直播
- 脚本规划
- 互动设计
- 现场调度
- 媒介推广
- 福利设定
- 直播涉及到的技术问题
直播的兴起与发展趋势
直播的出现是从"秀场"开始的,后来通过游戏、体育、社交实现流量的爆发性增长,然后开始快消品、电商、大众商品、3C、制造业和品牌及产品的创新营销平台进行扩张。
2016年是网络直播真正迎来爆发性增长的时期,借助于移动互联网的发展,直播开始在部分垂直领域比如游戏、淘宝、脉脉发力。互联网头部企业如百度、阿里巴巴、腾讯看到了移动直播领域的发展潜力,投入大量的人力物力开始布局市场。
直播的受众群体
中国互联网信息中心数据显示,以"90后"为主的年轻宅文化群体是直播平台的巨大流量来源,26~30岁人群是直播打赏的主力年龄层,其中70%是收入稳定的男性白领群体。
鉴于直播群体的年轻化趋势,如果企业想借助直播平台做营销,最好偏向于年轻化、趣味性和爆点密集。
直播的营销方向--年轻化、趣味性和密集营销爆点。
年轻化
当前年轻人的关注点在哪里?体育、娱乐、热点事件、社会热点话题、明星见面会等话题通常能够在网络上引发巨大的讨论。
2016年7月,papi酱在斗鱼、百度、优酷等八大直播平台首秀,获得粉丝点赞量近1亿,吸引近2000万粉丝。
通常而言,明星带来的引流效应是巨大的,但是明星、名人、热点事件等普遍存在成本高昂、可遇不可求的问题,把产品销量转化的压力放在这些明星和名人身上并非最优质最正确的方式。
趣味性
直播营销的内容需要避免两个极端,一个是内容过于单一,一个是内容过于专业。
秀场模式的核心卖点就是"颜值",再辅助一些才艺,这样的方式无法为企业带来实质性的营销内容信息。网民对这类直播的内容评价普遍较低,认为其存在内容低俗、整体价值观导向偏低的问题。
汽车行业直播通常会采用"发布会+直播"的模式,以前者为主后者为辅助。它会设计邀请媒体、记者发文、采编成稿等环节来完成宣传,直播只是一个可有可无的宣传渠道。而且 ,直播的内容也是围绕汽车性能、评测等,垂直度过高,无法大规模的吸引观众。
密集营销爆点
营销爆点密集最终是为了和留下的受众有更直接、平凡的互动,将流量转化成销量。
在内容上可以不断造吸引关注的内容爆点,还可以使用一些辅助性的功能措施。比如直接发红包、抽奖或者秒杀商品,不断刺激用户的观赏热情。
如何选择合适营销直播平台
直播平台分为三类:综合型直播平台、垂直类直播平台、电商类直播平台。
综合型直播平台
以泛娱乐、秀场为主,比如映客、花椒,围绕主播自身的才艺和特长促进平台的流量增长。用户基数在千万量级以上,能够很好的帮助企业提升品牌知名度、注入流量资源、拓宽宣传渠道。
垂直类直播平台
围绕细分领域展开,比如游戏、财经、体育类,比如腾讯wegame。企业可以根据自身行业特点有针对性的选择。
电商类直播平台
电商平台与直播平台相结合,直接引导消费者的购买行为。阿里、京东等电商巨头均在该领域投入大量的精力。背靠大树好乘凉,电商直播的发展潜力不可限量。
那么如何选择合适的直播平台呢?如果企业希望通过直播获取品牌宣传的声量,可以选择综合型的直播平台;如果企业希望通过直播获取直接的销量转化,可以选择电商类直播平台。
直播的引流渠道
一场直播通常会花费企业巨大的精力,所以最好把能吸引的流量都吸引过来,使直播的营销价值最大化。
直播平台本身就是一个超级流量池,企业首先要做的是借助平台的一些宣传推广方式来为直播引流。平台可以利用的宣传推广方式有首页推荐位、banner图展示、App开展推送、列表banner信息、App push,以及网红合作等。
除了吸引平台本身自带的流量,我们还可以利用那些巨型的入口级流量,比如微信和微博、
企业在做直播营销前,可以实现在微博上做话题预热,形成前期讨论呼,也可以借助于微信朋友圈提升直播的曝光率。
如何设计一场直播
直播的脚本规划和互动设计
确立好核心主题和内容大纲,可以结合企业性质、行业和产品属性进行设计,往企业预期的效果方向下功夫。直播过程中的互动设计一般是直播嘉宾在什么时间说什么话,在哪些时间发送福利或者增加几句金句。
直播的现场调度及控场(尤其是跨平台直播)
直播现场的调度调控包括现场背景布置、突发情况的处理、弹幕管理、设备调试、效果评估、彩蛋放送等,这些都是直播屏幕外的工作。细节控制好才能使直播效果最大化。
合适的媒介推广渠道
除了利用直播平台本身的宣传推广渠道,企业还可以与其它平台合作进行同步直播。如果你想要售卖一款电商产品,就可以选择"电商直播+综合型直播"的方式,前者作为流量落地入口,后者作为引流渠道。
数字营销越来越向着多媒体平台整合的方向发展,把一些零散的、分散在四处的流量聚合起来。企业可以根据自身情况搭配一些传播渠道,比如微博、微信、社群、朋友圈、品牌类的媒介投放。
2016年5月,在宝马为全新BMW X1举办的音乐秀直播发布会上,共使用了包括朋友圈广告链接直播、QQ音乐连接直播、腾讯炫境VR360直播、腾讯视频移动预约、以及企业电视直播在内的5个直播信号,形成直播矩阵,将直播和社群、VR技术、内容营销向结合,共吸引了1000万人在线观看。
互动福利的设计
福利可以保证直播过程中的流量黏性,刺激销售,促进分享。常见的福利玩法有红包发放、卡券发放、秒杀商品、买送等。
福利规则的制订
1、什么时候发放什么样的福利
2、哪些环节使用哪些福利
3、福利规则要怎么制订才能有趣、好玩
提前准备直播中的互动福利物料
实现根据风格调性准备好直播页面出现的红包、卡券等。
直播中的技术问题
直播过程中涉及到技术问题一般包括直播现场搭建,视频拍摄、录制、灯光、连麦、音响设备的调试,还有导播、客服、交互屏幕的操作,网络带宽、视频服务器的稳定,直播画面的弹幕风格、浮层特效等等。