经常听到别人说出一句伤人的话之后，慢条斯理地来一句：
我这人说话比较直，你不要介意。
一边伤害别人，还一边心安理得，自诩坦率，每次听了都让人想用知乎经典霸气的回复：
啊哈哈，当然没关系，以你的水平和见识，能说出这样的话来，也是正常的。
可是，日常生活中，我们经常容易犯那样的低级错误，说话不经大脑，甚至口无遮拦，不论是工作还是感情，经常会因为说错话，办错事，而备受挫折。
20多岁的时候，我们刚踏入社会，如果这个时候说错话，办错事，情有可原，可是，当我们在社会上摸爬滚打一段时间，如果将近30岁了，还依然说话不经大脑，事后又希望别人理解这是ta的坦率和个性。
试问别人又有什么义务受了你的气还得陪着你笑呢？你以为自己这是坦率和个性，其实只是幼稚、自私，又懒情商又低。
那么，如何避免这种情况呢？
我要给你推荐一个亲测特别好用的办法，那就是——错事本和错话本。
我们上学的时候，会有一本专门的错题本，记录每次考试，做错的题目，并且经常翻阅，避免下次再犯同样的错误。
在人生这堂课中，同样可以有一本错事本和错话本，帮助我们记录自己说错的话，做错的事，并想出对应的办法，通过不断地训练，不断改善我们的日常言行，提高情商。
那么，怎么去使用错事本和错话本呢？
日常生活中我们需要记录下自己的习惯性错误，自己说错的话，做错的事，以及别人对自己做错的，说错的，与此同时，还要记录你以前错了却没发现的，以及别人做得好的事，而你忽略了的。
举个简单的例子，如果我们出去跟朋友谈判，可以采用录音的形式，回来之后，一边放，一边听，哪句话是自己说错了的，哪句话换成另一种说法会更好，不仅复盘自己说了什么，也记住别人是怎么说的，别人是怎么接话的，把别人的做法也记录下来，下次就知道要各种场合要怎么说话了，不断进行复盘。
只不过在复盘过程中要注意几个步骤：
第一，核对你的目标和结果。假设要说服别人买你的东西，最后的结果是否为你当初的目标，如果出现偏差，偏差是好的，还是坏的，为什么会出现这个偏差。
第二，回顾做事与说话的过程。在回忆的过程中，不要只回忆部分，要回忆整体，不要主观，要客观，同时按照顺序回顾。
第三，找出错误的环节，查清究竟是哪个环节出错了。
第四，找出错误的原因。
第五，找出消灭错误的办法。
第六，记录消灭的办法。
在复盘的过程中，我们还很容易陷入一种后悔的情绪，这个时候要提醒自己后悔无用，成长最重，再痛的记忆都要记录，再小的错误也要记录。
有了错事本和错话本，如何让自己错了一次就不再犯错，同时，让学到的东西得到最大限度的利用？
最好的办法就是分类记录，提高纠正错误的效率。
错事本，就是记录自己想错了，做错了的事。基本上错事本就可以按照公司/家人/朋友这种对象进行分类，每个分类下面又可以细分，例如公司又可以细分为合作伙伴/员工。
错话本，就是记录自己表达错误的事。按照对象分可以分为对恋人/长辈/上司等怎么说，按照情境分，可以分为初次见面/同学聚会/谈判/相亲等怎么说，按照目的分，可以分为批评/赞美/安慰时怎么说。
每天睡觉前20分钟，复盘当天的言行，并把说错的话，做错的事记录下来，并找到最佳的说话和做事方式，经过一段时间的训练，你会发现，自己开始变成一个说话、做事都很靠谱的人，甚至被周围的人夸赞情商高。
以上是我在媛媛的学习力逆袭课程中学到的，希望对你有帮助。如果你喜欢，可以帮我点赞，米娅快跑希望能够在简书，与你共同成长。
