为进一步加强网格队伍建设,强化网格员业务能力,夯实网格工作基础,加强基层治理能力,更好的服务网格群众,10月15日,陈庄镇开展网格员调解业务专项培训业务。
此次讲解主要针对群众诉求处理的规范事项为大家进行了细致讲解,并对网格员现场提出的疑问一一解答。要求网格员坚持真干、实干、干实原则,有纠纷时积极参与调解,不能走过场、敷衍了事;没有纠纷时加强排查预防,不能参与制造矛盾、弄虚作假;能解决的纠纷要及时化解彻底,避免反复、遗留隐患。
通过此次 “充电”,有效促进了网格员业务能力提升,增强了解决矛盾纠纷的能力和技巧,为更好地化解矛盾,维护网格和谐稳定打下坚实基础。