咨询师盈利实务系类课程-助理咨询师如何向客户介绍咨询产品（课程大纲）
介绍咨询产品，这里面涉及到三个概念，第一个是产品，第二个介绍流程，第三个是情绪互动。
一、关于产品信息的梳理
当你去购买一个杯子，你在购买的时候就会有一个大概的预想，
这个杯子值多少钱，
这个杯子是干什么用的，
杯子是什么样子的，
用了这个杯子能解决我什么问题。
而当一个客户有了心理咨询的需求，想要去需求咨询产品的时候，他的心里往往对这几个问题是不清楚的，而且对于大多数的心理咨询师、助理咨询师，这几个问题也是不清晰的，所以，在心理咨询师产品的销售过程中，往往会有转化率过低的现象。
为了帮助咨询师澄清自己的产品，我推荐使用FABE产品介绍，首先让助理咨询师清晰自己的咨询产品，明确产品概念。
FABE产品介绍
F
在使用的过程中，F主要是关于这个产品的参数，帮助客户更好的了解产品的特征，通过对于产品的了解，增进对于产品和生产者的信任感。
A
优势，当跟别人比较的时候，才有优势的出现，这个产品跟同类别的产品比较，有哪些更好的地方？跟它同功能产品系列比较，有哪些更好的地方？
B
收益，指的是客户使用了这个产品之后，有哪些收益，收益是针对个人的看的见、摸得着、感受的到好处。是个性化的，我们可以制定一个收益列表，然后根据不同客户进行着重讲解。
E
上述所有FAB，为了让客户信任，都需要有正面例子和反面例子进行阐述。
以一次性方便纸杯为例
产品的特征包括，纸杯的容量、高度、半径、材质、品牌名称、颜色、图案、价格、产品生产标准、获得国家哪些认证、品牌代言人是谁、包装的精美程度等，在这些指标当中，按照不同消费者群体的喜好，关注的特征值不一样，对产品进行的等级归类不同、产生的信任程度也是不同的。
产品的优势包括，跟其他品牌纸杯对比，有哪些好的地方？跟其他同功能产品（比如玻璃杯）对比，有哪些好的地方？在优势的阐述中，一定要注意，优势是为了让你的茶品在竞争中脱颖而出的，是要在以后的发展中，有意强化的。
产品的收益，包括你用这个一次性水杯，客户在什么样的情况前提下，在什么场景中，获得了什么好处。比如客户去户外烧烤的时候，这个一次性水杯，方便携带，不用担心摔碎，还可以用来装烧烤的调料，一物多用，可以让那些有洁癖的朋友放心使用。
然后再对以上的FAB进行证明，包括特征的证书、现场的实验、过去发生的真实事情等等，在举例子的时候，一定要注意，例子都是一个个的故事
在了解了FABE产品介绍法以后，大家可以用它来对个人和自己的咨询产品进行使用，反复练习，直到脱口而出。
在帮助（助理）咨询师理解了产品概念后，他们还需要对基本的销售话术进行了解。
二，沟通介绍的流程
为了方便大家了解，在这里我推荐电视购物交流法。大家一般都看过电视购物，这是一种非常有效的交流沟通方法。一般分为五步。
1、客户困惑场景
2、导致客户困惑苦恼的原因
3、推出解决方案，来解决这个问题
4、这个解决方案有效的实证
5、销售促动
这个流程从客户最关心的场景出发，有理有据，能够非常好的对客户进行产品导入。
三，整个接触过程中的情绪互动
客户的行为决定是由情绪决定，所以需要助理咨询在沟通过程中，
对客户的情绪足够关注
调动自己的情绪热情
对自己的产品质量有足够的信心
对自己的产品价格有足够的信心
要求助理咨询师要对自己的咨询产品有充分的了解，熟练掌握产品介绍话术和沟通流程，自己也必须要体验过自己的咨询产品，认同产品价值，认可价格定位，并把这种认可的态度传达给客户。
致力帮助心理咨询师，亲子教育行业从业者提高收入、改善盈利状况。
咨询师盈利实务系列课程，分为以下八个方面
1.咨询师市场分析
2.咨询产品设计
3.咨询师盈利模式设计
4.咨询产品推广
5.来访客户转化
6.咨询客户保留
7.客户口碑推广
8.新项目推广
课程时间：每周三晚六点半
