Shopify 运营之史上最全YouTube 红人攻略

前一段时间被一篇环球易购依托千万个海外红人,撑起整个zaful 品牌的文章刷屏。最近很多卖家对海外红人渠道跃跃欲试,但是却无从下手,和很多公司运营聊油管时候,他们会提到一些问题:

“我感觉做油管 没有效果,没什么引荐流量,也没看到转化。”

“我发了十几封邮件出去,但是红人都不回我。”

这篇文章读完之后,我相信你可以一天内完成别人一个月的工作量!请加W: amzstoner 了解更多。

一、为什么要做Youtube?

直接转化

YouTube红人会直接在网站上贴你的连接,用户点击进行直接转化。

增强用户购买信心

很多用户在购买客单价较高的产品之前,都会在Google 搜索该产品,而第一栏出现的,就是YouTube!

与大网站合作的背书

亚马逊卖家做站外促销发帖是很容易的,但是如果想做一个自己的独立站,和大网站(促销、评测、PR等类型的流量网站)合作前,对方会先评判你的网站资质,比如网站排名、月流量、网站评分、社交布局等。那么YouTube无疑是为网站背书成本最低的一种方式。

SEO 高权重

Google 有个网站的 “热词权重”,即如果你的网站新创了一个词,被别的高权重网站不停的提及,你的网站排名也可以迅速的提升。那么这个词,一般就是网站的品牌词,或者域名词了。YouTube现在已经隶属Google旗下,他的权重不言自明。

二、有什么快速可执行的好策略?

如何快速找到红人

一般手动搜索竞争对手品牌词,可以出来很多竞争对手找红人做的视频,但是一个个点击、收集确实很耗费人力,我们可以借用Google extension data-minor,  八爪鱼 octoparse 等来快速批量抓取红人链接、国家、订阅数、视频观看量等数据,但一般的工具无法解决Google recaptcha V3 的问题,所以无法抓取邮箱,可以在页尾处添加我们联系方式了解关于YouTube红人邮箱抓取的更多方案。

如何快速联系红人

这就回到我们篇首的第一个问题了,为什么一天发十几封邮件,没有人回?道理很简单,因为你一天只发了十几封!

做任何事情都有一个成功率的问题,正常来说,联系红人回复率在15%-20% 都是正常的,每天发十几封,有两三封回复,回复的最后发现都不合适,最后得出红人不合作的结论。

但是如果你一天发1000封呢?一天发1000封,有100封回复的,这100个回复的人里面,有60 个符合你的要求,60个人里面有30 个人最终达成合作,那你也是成功的!

那我们要如何在一天发出1000封邮件呢?最简单的方法就是用mailchip,虽然成本很高,但是目前从邮件服务商来看,邮件通达率是最高的,如果你每天要求的发送量不大,在200以内,想节约成本,又想要一个很高的通达率,可以关注公z号 石头一播,了解更多低成本的群发邮件解决方案。

如何提高红人的合作意愿

我们一天发那么多信,如何通过一些小技巧来提升红人的打开率和回复率呢?

1)邮件标题以RE: (英)AW:(德)等开头,营造出常用联系人的印象;

2)邮件标题尽量把评测产品的亮点、发件目的阐述清楚,比如:超薄高清电视求评测,如果自觉品牌有影响力,还可以在title 加上自己的品牌,如果新品牌,就没有必要加了;

3)邮件内容分为三部分:你要干啥,你是谁,产品是啥亮点是啥。

*你要干啥:受中文思维的影响,很多人写邮件倾向于先铺垫,最后写目的,但是在西方思维很可能觉得没有条理,甚至没有耐心看完全文,因此一开始就尽量用一句话表明来意:We are wondering if you are interested in reviewing this product: +链接。

只要他看了第一句话,后面的他有没有耐心看都没有关系了!


*你是谁:尽量在三句话以内把自己公司或者品牌最牛B的点说出来,提升红人的合作意愿。


*产品亮点,三句话以内把自己产品最牛B的点说出来,提升红人对产品的兴趣,如果你想不出来,可能要考虑这个产品适不适合推广了。


4)不要放图,不要放图,不要放图:批量发带图邮件,容易进垃圾箱。


5)语言尽量简练:不是作文比赛,挑最重要的说,有的红人一天看几百封申请邮件,你确定他能看完你写的2000字?


6)对红人的要求放在第二,三封沟通邮件上,比如链接放哪,发布内容需要注意什么等,一开始就提那么多要求,怕是要吓退了。


7)如果觉得自己公司不牛逼,产品也一般,可以在页尾处添加我们的联系方式来获取邮件模板,看看如何把自己的公司和产品说得很牛B。

如何判断红人的质量

我们在第一步抓取红人的时候,可以先对红人进行一个初步的筛选,参考点可以是国家、粉丝量(建议把10万以上粉丝量作为合作门槛)、对产品的兴趣点(如美妆、玩具、电子、家居、服饰等)但是不必要一个个细看,因为你要人工筛选1000个是不现实的,可以等红人回复后,再进行二次筛选,二次筛选可以参考以下几个点:

1)视频的观看量:有的红人粉丝十几万,但是视频发布非常频繁,每个视频观看量只有两三百,那么我们可以100%确定这种红人对我们是没有任何帮助的,建议筛选平均视频观看量在3000以上的红人;


2)视频的互动数:所谓互动数,就是视频的评论和点赞数。很多红人看似粉丝量很大,视频观看数很大, 没有互动数,却要一个收很高的费用?他很可能只是刷了个粉丝和观看量,虽然点赞评论也能刷,但是相对来说刷点赞和评论的难度和成本要大很多,因此点赞和评论和观看量的比例,是一个重要的参考指标。

理想的(点赞+评论)/观看 比例应在 5% 以上,如果低于2%,那么这个红人的数据很可能是作假成分比较大了。

当然红人作假也是不可避免的,我们可以通过真实观看量=(点赞+评论)/2% 来推算红人的真实观看量,只要他的真实平均视频观看量达到我们的要求,那么我们也应该考虑和他合作。


3)国家!我们考虑红人国家有几个原因:

*红人如果在偏远国家,那么意味着丢件的可能性会比一般国家大,有可能产品寄出去红人收不到,或者收件时间成本太长;

*有的国家消费能力较弱,虽然小语种好像竞争力小了,但是有可能他们的观众根本不转化;

*一般不建议做非洲、中东、南美、印度、东南亚小国(新加坡台湾香港等除外)的红人。

*欧洲、北美、俄罗斯、澳洲都是独立站用户的大头,这些国家的红人不可错失!


4)红人的收费是否合理?

*其实国外的红人,对比国内的微博、微信、小红书红人,算是十分良心了,我们联系过德国、美国华人购物论坛的编辑,微博、微信公众号文章阅读量不到200,也要200美金 300 欧元的价格;


*在沟通技巧方面,一般建议只提寄送产品,不提费用,更不用主动询价,如果红人主动提出要收费,才议价;如果能给$200 销售金额的产品,绝对不给$200 的现金;


*10万粉丝以内的红人,除了赠与的产品外,一般不应有额外的费用,除非是客单价特别低的产品,如果红人主动提出,可以适当补偿,补偿金额不应超过$100;


* 50 万粉丝以内的红人,除了赠与的产品外,一般金额不应高于$500 美金,除非类目非常垂直,或者产品利润以及客单价都比较高,同时需求量比较大。这个可以自行判断;


*快到100万粉丝的红人,就比较free style了,1000美金-8000美金都有开过的。对比国内的红人,这个价格真不算什么,如果公司推广预算比较宽裕,也可以考虑,毕竟大流量红人,权重也是大的,而且这类属于积累类型的流量,链接放了,时间过越久,越划算! 


如何最优化ROI

1)主推产品宜集中不宜分散。

有的运营做红人时候会很贪心,想着给红人寄$500货值的产品,一大箱寄过去,结果发现红人就评测了其中一个产品,也有遇到寄了一大堆产品过去,红人最终没有发视频的情况,真是窝火。

因此不管从对推爆产品的成功率来说,还是从成本控制来说,都建议集中推一款产品,服装或者其他个性化产品除外。

2)选择与自己产品受众匹配的红人。

尽量选择垂直度高的红人,可以减少非相关流量的损耗,有的红人虽然粉丝量大,但是主播内容是搞笑视频,虽然受众大,但是因为不垂直,可能最后花了很多钱,也么有几个转化的,只能说是花钱买吆喝了;

最安全的方法是选择自己竞争对手合作过的红人,粉丝垂直度会比较高,转化也会好一点。


3)红人运营策略上,“多”优先于“精”。

*如果同样多的时间,你会花在评估一个红人身上,还是要尽量开发多的红人?

当然是开发多一点红人!我接触过太多陷入做事的琐屑,而忘记做事的目的的运营或者团队。如果一个红人符合我们的基础要求:平均观看量3000,受众也可在五秒内判断基本和产品符合,那么我们运营就可以直接给他发产品了,么有必要开一个会讨论寄送的红人列表,也没有必要因为发一个100块钱人民币的产品做一个审批流程,我们关注最终输出结果就好了,小金额的支出,可以秋后算账,不必事事流程。红人要价较高,又自觉质量好的情况,可以走一个审批。

*如果同样多的钱,你是愿意都给其中几个你认为高质量的红人,还是尽量多开发符合你基本要求的红人?

当然是尽可能多的红人!因为YouTube红人存在寄货,做视频,反馈链接等不可避免的流程,所以每一个红人每一次寄货每一次付款,都是一个风险。如果一个红人收费要求占据整个市场月度预算的大头,那么可以直接放弃这个红人了,我们宁愿尽量找多一点相对小量级的红人,来分散风险(当然是在我们基础要求之内。)如果公司整体市场预算很宽裕,就不必卡那么死了。


4)AB品牌对比借力。

比如:品牌X 与小米对比,哪个好一点呢?尽量选择热门的品牌,型号作对比,在给红人寄产品的时候,也同时寄竞争对手的产品。用户在搜索小米的时候,也会看到你的品牌,也就是借力了。

当然这是理想状态,很多时候会出现红人不配合的情况,我们可以酌情考虑红人的粉丝量以及历史合作配合度去做一些需要多配合度的事情,第一次合作,或者小量级红人,就寄主推产品吧。


5)配件产品与热门主件产品搭配借力。

做3C 配件的卖家,可以借助新出热门机型关键词来最优化流量,比如:Best car charger for iphone 11;Best Huawei case in 2020等。这个也涉及到红人配合度的问题,有可能想象很美,现实很单薄,这就考验我们的沟通能力和执行力了。


6)节日/事件借力

做红人和运营自己的品牌社交渠道其实原理差不多,也可以借助节日和热门事件,但是由于YouTube时效长的问题,我们需要提早至少一个月的时间规划整体推广方案。


7)最优化展示

我们钱已经花了,当然希望流量最优化了,我们可以通过以下几个角度和红人讨论链接展示的问题:

* 让红人主动在评论处添加产品的链接,并且置顶,这个方式链接曝光量是最好的;


*让红人在视频下面详情处添加产品链接,这个地方展示可能最后会被折叠,用户看不到;


*自己的品牌官方YouTube账号评论很荣幸赞助,然后买赞顶上去,但是除了视频发布的channel主之外的人账号评论,一般无法添加链接;


*要求红人在视频片尾添加自己品牌官方的YouTube账号跳转,这个方法一般红人配合度较低,并且先到自己的YouTube频道,再找到自己的产品链接,流量流失会比较严重。


我们和红人沟通优先第一种和第二种模式,即红人评论链接顶置+详情页添加链接,如果无法满足,则求其次选择第三种第四种模式。


三、如何评估效果?

评估效果我们可以从以下几个方面来评估效果:

1. YouTube 视频的总观看量:

我们可以根据文中给的公式根据评论点赞推算真实的观看量,这个是YouTube最直观的产出,我们可以对比同样花费下不同的红人直接的观看看产出对比,来区分不同红人质量;

2. 直接链接点击与购买转化:

很多公司会用这种方式评判红人质量甚至得出做YouTube红人没用的结果,其实直接链接点击转化相对少是正常的,因为大多数用户看完视频之后,会直接在Google 搜品牌词或者产品词,因此光凭直接链接点击否定红人的效果,是不公正的。

但是我们依然可以通过这个方式来优化我们的链接展示方式,以及不同红人之间质量的对比。

3. 红人专属折扣码:

这种方式相比通过直接链接点击的统计方法,会更科学一点,每个红人都有自己的折扣码,那么我们就可以统计到不同红人的转化效果了,同时可以邀请他们加入affiliately 这个平台,这个平台是支持通过折扣码来统计订单,并且给红人分佣的。

4. 品牌词/型号词的热搜度:

我们可以通过Google trend 来判断我们主推的品牌词和产品型号词的热搜度变化,进而判断阶段性的推广是否有成效。

品牌的建立,不是一个一蹴而就的事情,他需要产品和品牌词的不断曝光,不断强化用户印象,来增强用户的信心,即时的订单转化,固然大快人心,但是细水长流,可以走得更稳更远。

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