知识经济已经到来,但我们很多人更多的是在享受、消费知识经济,有多少人是在创造知识经济呢。知识经济,信息爆炸,管理好自己的知识刻不容缓。从知识管理的角度看,对于现代人而言单纯地讲学习已经不够!因为学习只是个人知识处理的一个环节,我们必须还要擅长保存、共享、使用和创新知识,从学习力到知识力,这才是现代人的核心竞争优势。现代管理学之父德鲁克说过“知识工作者的生产率是21世纪管理的最大挑战”。知识力,是最本质的竞争力。立刻开始,跟知识管理专家学习如何打造个人知识力。
本书是田志刚先生在2009年写作的关于知识管理的书,虽然书中的很多工具已经经过多次迭代、更新、替换,但关于知识管理的框架结构还是非常值得学习和使用的。
一、基础知识掌握
1、什么叫无知?
无知不是指没有知识,而是不会展示自己的知识、不会发挥知识的价值、不会发现新知识、不会学习新知识,也不会创造知识。对于主要靠知识谋生的知识工作者而言,你的知识管理过程是否运转自如,是个人发展和个人竞争力能否持续提升的关键。
2、区分数据、信息和知识
数据:单纯的数据不能表达意思
信息:建立了数据的环境之后,如37.5度表示的是腋下量过的提问。信息赋予了数据环境
知识:经过实践证明的、可以用来决策和行动的信息
3、区分显性知识和隐性知识
显性知识指能够用语言、文字、肢体等方式表达清楚的知识;隐性知识指虽然知道如何做,但却很难告诉别人或者写明白、说明白的知识。隐形知识特点:
(1)个人的隐性知识可能只是对自己是隐形的,对于其他人、其他的机构可能已经是显性知识,这就需要在前人基础上进行学习,明白是否已经有类似的显性知识;
(2)隐性知识需要环境(此时、此地),并非永远是隐性的;
(3)谁能将隐性的知识最先显性化,谁就是知识创新的开拓者。隐性知识显性化能力成为人与人之间能力差别的重要方面,将自己的隐性知识显性化应该成为每个知识工作者应具备的能力之一。
(4)隐性知识显性化需要需求、环境等外力的作用,外力的拉动加上个人显性化的意愿,可以促进隐性知识显性化的过程。
(5)社区是促进隐性知识显性化的环境。
(6)隐性知识显性化的方法:讨论、回答问题、需求的压力、工作分解、流程分析等
不能通俗、简单的语言和文字表述知识,表明对该领域知识掌握得不够深人。
二、五步打造个人知识力
第一步:学习知识——你会学习吗?
生活在知识社会里,没有别的选择,我们每个人只有持续不断地学习,不学习肯定不行,但学习了也不一定行——我们应该学什么?如何高效率地学?同时,学习任何领域的知识必须达到一定的深度,否则你的知识就是常识。而常识怎么可能给你带来个人的竞争优势呢。
确定学习方向
兴趣是能力和时间的保障。聚焦细分领域,越细越好,然后选择自己有兴趣又有优势的部分,经营自己的优势和长处。了解了自己的优势,确定了目标后,起码需要在一个领域的学习时间达到3年以上,才能成为这个知识领域的专家。
了解知识结构
知识结构分为3个层次:基础层次,指的是现代人的基础知识,它是知识工作者必备的基础文化素质和修养;中间层级,即较为系统的本专业知识,它是知识结构的特色,体现出不同知识工作者的特点和特色;最高层次,是知识工作者的优势所在,它包括从事专业的最新成就、技术发展、方向和动态的知识。
掌握学习方法模型
第一:掌握该领域的基础知识;第二:了解该领域的全貌;第三:跟踪并掌握该领域的最新知识;四:在实践中学习和创新
学习具体方法
方法一:阅读经典书籍;如何找?充分利用大家的智慧:你信任的人推荐的、专家推荐的、互联网上推荐。推荐豆瓣网(www.douban.com)。
方法二:隐性知识学习,人际学习;隐性知识的学习需要通过人与人之间面对面的交流,需要通过在真实的社区中和虚拟的网络社区中互动来激发,所以隐形知识的学习最重要的是建立自己的人际网络。
方法三:在工作和生活中学习,每天增长一点点。
方法四:学习你的企业
方法五:四象限知识的学习法
第二步:保存知识——用时能找到
我们有限容量的大脑不可能将所有的知识都保存起来,而许多信息和知识也只是要求我们在需要使用的时候能够找到即可。
如何充分利用各种工具保存我们的信息和知识呢?
对知识的保存:根据个人需求制定个人文件的分类,建立个人文件命名体系。
对“人”的保存:你的贵人是谁、如何保存“人”、保存“人”的工具
为什么我的电脑总是乱作一团使我找不到我需要的东西呢? 我们需要定期清理电脑:
(1)删除:电脑系统产生的临时文件,及时删除
(2)建立分类文件夹并合理命名文件
(3)整理快捷方式;删除不需要的快捷方式,只保留常用的
(4)在互联网上保存
(5)本地搜索
(6)知识保存工具
第三步:共享——让人知道你知道
互联网上一句发人深省的话“不在于你认识什么人,而在于什么人认识你;不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人”。每个人的价值都需要在与人合作后才能显现和提升,那么如何让别人愿意跟我们合作?机会为什么会光顾我们呢?关键的问题是“让别人知道你知道”,让别人了解你,信任你。实现这个目的的最简单可行的方法就是自己主动去做知识共享的工作,谁主动做了,谁就更有竞争力。
共享知识的好处
能共享出来才能真正掌握。“如果一件事情不能用通俗、简单的语言说出来或者写出来,证明你并没有全面地掌握或者掌握的深度不够”。
结识高质量的朋友。“看一个人的身价,看他的对手;看一个人的底牌,看他的朋友”。
建立个人品牌的最简单方式;让别人知道自己、了解自己、认识自己并信任自己,最简单的方式是自己主动去做知识共享的工作;将自己的见解和观点共享出来,传播出去,让更多地人看到并认可。
让企业“不是一个人在战斗”
知识共享的范围
知识共享的范围可以根据自己所在公司的情况、业务状况以及个人发展的方向和目标去确定。
第四步:使用知识——让知识带来价值
“为什么我满肚子学问却没有用武之地”。管理学大师彼得·德鲁克:把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。许多有才华的人一生碌碌无为,通常是因为他们把才华本身看做是一种结果。我们必须通过使用知识,让知识带来价值。
使用知识的三种方式
把个人知识与任务和项目相结合,向某个固定的机构提供知识服务;
把个人知识表现为专利形式,通过销售专利向全社会提供知识服务;
把个人知识产品化,直接向社会提供产品和服务。
提升个人价值
个人知识的价值由两个因素决定:第一个因素是你的知识的独特性;第二个因素是社会对知识的需求。
第五步:知识创新——用创新超越竞争
所有创新的前提都是知识创新,竞争的最高境界是通过持续创新的引领,从而将跟随者和“山寨们”远远甩在后面。学会知识创新后,就可以超越竞争。消除对知识创新的神秘感后将会发现创新原来如此简单,每个人都可以参与创新与创造。
知识创新工具
奥斯本检核表法;步骤:1、根据创新对象明确需求;2、根据需求,发挥个人想象力,强制性地逐条讨论核对,并记录从中产生的新想法;3、对新设想进行筛选,选择最具价值和创新性的想法,倾听更多人的意见并付诸实施;
思维导图激发创新
“外行的忠告”