R:即使在独自工作时，大多数人也不会有条理地思考，他们左思右想、却不得其法。在与他人共同工作时，这种思维混乱的现象就更严重了。缺乏条理的思考有时会影响重大的商业决策。不过，混乱的集体思维在日常事务上的表现也许是最明显的，因为此时我们不会为问题的严重程度分心。
……
只有当人们有办法做到相互协调时，集体思维才能发挥出应有的力量。
问题：当我们随意思考时，一个复杂的问题可能会变得完全无从下手。
如果你发现自己很难把工作做好,很可能是因为你的思维没有条理。你并不知道应该从何处开始考虑。你的思绪可能会兜圈子，反复考虑已经考虑过的问题，你还可能会忽略重要的问题；……我们每个人都会出现这样的问题。为什么我们的思考如此缺乏方向？
解决方案：运用“辅助工具”进行清晰的思考
……
系统思维框架：饼图
我们可以把我们的思维分成具象思维和抽象思维。另外一种划分方式是把我们的思考分成对于过去的思考和对于未来的思考。有的人想理解和解释目前的现象，有的人则愿意思考我们心目中的理想和下一步应该做的事情。
数据——实际情况或者问题
分析——导致目前情况的原因分析
方向——解决这些问题的一个或者多个一般方法
下一步——实现某个方法的具体步骤或计划
I:我们在思考问题的时候，会碰到没有头绪或者杂乱无章的情况。那么本书就提供了一个好的方法-系统思考。那第一个工具就是:饼图，一个圆饼状的图行，四个象限，分别是四个步骤，数据、分析、方向、计划。
数据是认清此刻的状况，搞明白问题是什么。
分析是联系过去，思考问题的原由。
方向是找出解决问题的办法，一般情况下一个问题至少有三个以上的解决办法。
计划是某一个办法的实施策略和进行步骤。
A1:想起以前经常教育孩子“办法总比困难多”，在遇到问题时候，总是会去引导孩子想多的办法，然后选择最好的实施。举个简单的例子，当孩子摔倒在地的时候，可以选择趴在地上哭，也可以选择喊大人，还可以自己爬起来。至少有三个方案，引导孩子去思考，哪个办法更好？如果摔得很痛，动不了，该怎么办？……这样可以让孩子也学会这么系统的去思考问题。
A2:回到我自己的身上，有时候却做得还不如孩子。尤其是在情绪管理上，这个饼图的办法也很使用，比如孩子吃饭慢，我生气发火打孩子这个事。分析:过去我自己吃饭也慢，给孩子做了示范，然后孩子也没有发觉吃饭慢有什么不好。确实，时间在孩子的眼里，是感知得很少的。方向:吃饭慢值得我大动干戈的打人吗？除了打他，有没有更好的办法？我可以带孩子感受时间吗？可以给孩子示范吃饭快节省了时间的好处吗?或者，孩子吃饭慢就慢吧，细嚼慢咽也有好处。多想想，就能找到自己下一步了。我的计划:带娃认识时间，感受时间。慢慢来，孩子都习惯不是一天两天形成的。嗯，可以尝试把饼图记下来，每次出现这样的情况，就在脑海里一二三四来过一遍。一数据，二分析，三方向，四计划。欧克，恢复自己的理性脑！
