How NASA Builds Teams - 习书C3-C4

NASA如何建立团队

O(Objective:事实)

4D系统
  1. 绿色维度(培养):感激与欣赏他人、关爱他人。
  2. 黄色维度(包融):包容他人、保持诚信、建设团队。
  3. 蓝色维度(展望):追求完美与卓越。
  4. 橙色维度(指导):有组织地采取行动、指导他人实现结果。
《The Leadership Challenge》

当被问到你最敬佩的领导是什么样的:

  1. 80%的人回答诚实,这可以对应4-D系统的黄色维度。
  2. 67%的人回答能力,这可以对应4-D系统的橙色维度。
  3. 62%的人回答前瞻性,这可以对应4-D系统的蓝色维度。
  4. 58%的人回答鼓舞人心,这可以对应4-D系统的绿色维度。

此外,盖洛普、科普顿伽马射线天文台的例子也可以证明,这四个维度包含了高绩效团队的充分必要条件。

4D评估中的八种行为

R(Reflective:感受)

恍然大悟、喜悦

I(Interpretive:想法)

领越领导力
  1. 激励人心:认可、鼓励、祝贺,这是绿色维度。
  2. 使众人行:注重团队、相互信任和尊重,这是黄色维度。
  3. 共启愿景挑战现状:蓝图和梦想、勇于尝试和冒险,这是蓝色维度。
  4. 以身作则:规则、标准、目标,这是橙色维度。
盖洛普Q12
  1. 绿色维度
    Q04 在过去的七天里,我因工作出色受到表扬
    Q05 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况
    Q09 我的同事们致力于高质量的工作
    Q12 过去一年里,我在工作中有机会学习和成长
  2. 黄色维度
    Q06 工作单位有人鼓励我的发展
    Q07 在工作中,我觉得我的意见受到重视
    Q10 我在工作单位有一个最要好的朋友
    Q11 在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步
  3. 蓝色维度
    Q03 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事
    Q08 公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要
  4. 橙色维度
    Q01 我知道公司对我的工作要求
    Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备

D(Decisional:决定)

  1. 继续寻找其他的领导力和高绩效团队模型,将之与4D进行对比和理解。
  2. 和同事分享4D系统。
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