心理咨询师在做什么?咨询师的打断技术


打断是心理咨询中很重要的技术,也是咨询工作中很难掌握的技巧,这也是咨询师的基本功之一。有些咨询师缺乏经验,对于打断的过程较为直接,会给来访者造成不适。


比如来访者正在讲述自己的事情,正在兴头上,咨询师眼看时间到了,就跟来访者说,咨询时间到了,50分钟,下一次我们再讲吧。如果咨询师在打断的过程里较为武断,节奏感掌握不好,疏忽了来访者感受,是会造成问题的。


一般来说,咨询工作中要执行打断的过程,需要哪些条件呢?

1、来访者赘述内容与咨询目标无关的时候。这个比较常见,来访者在叙述的过程里,有些人情绪较为激动,或者平时表达能力较为欠缺,在咨询里语速会比较快,也比较激动,经常会跳跃。譬如一开始讲述的问题是讲夫妻感情问题,讲着讲着就跳跃到我和朋友出去玩了,今天晚上去看了一部电影,好精彩啊,里面的剧情我很喜欢。

像这种讲述超出咨询目标范畴,对于咨询进程不是很相关的过程,咨询师就需要打断,把话题拉回原先的咨询目标中,好让咨询进度继续下去。

2、叙述内容逻辑不够清晰的时候。来访者讲述内容的时候,是需要清晰的,尤其是初诊评估阶段,咨询师为了把握来访者的问题,需要全方面了解信息,这时候会问很多问题。比如这段时间你睡眠怎么样?工作状态如何?家庭关系相处有没有出现困扰?这些过程都会在评估阶段里进行询问。

不过由于评估的时候为问题比较多,来访者要是自身问题比较多的,事件比较复杂,可能会出现叙述逻辑较为混乱的时刻,这时候咨询师就需要打断来访者,用一些技巧把话题集中起来,搜集信息的时候会更为准确。

3、对于心理咨询工作缺乏了解的时候。这种情况也需要打断。当来访者屡次向咨询师说你为什么不给我提建议、我需要你给我建议的状态,此时咨询师就需要打断咨询的进度,及时向来访者介绍咨询设置、咨询目标以及心理咨询的伦理要求,向来访者解释清楚咨询工作的本质,心理咨询不是给建议的,而是双方一起共同来面对问题的过程,给建议或者解决现实问题,不是心理咨询师该做的工作。

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