情商到底是个什么玩意儿?
这个问题在刚接触社会,甚至刚刚明事理之时,就无数次听身边的提起!在情感上,情商高的人总是更容易收获真挚的情感;在家庭生活中,情商高的人总是有办法让家庭关系和谐;在工作中,情商高的人总是更容易获得领导的青睐,获得更多的晋升机会!
可是情商到底是什么东西?到底该怎样提高?我之前有段时间专门围绕这个问题翻阅了很多资料,可是没有一个答案令自己满意!
“情商的作用往往高于智商!”初见这句话时,我对此嗤之以鼻:智商才能解决问题,情商再高也就个幌子!当然,这是我最初的想法,当我离开大学,步入社会两三年后,我逐渐理解了这句话内在的含义。
如果说智商决定了一个人的高度,那么情商就可以决定你在这个高度上是否站得稳,是否会跌倒;我喜欢将智商比喻成一道菜里的主料,情商则是调和这些主料的配料;主料再好,做不出好的味道,也食之无味,配料好了,即使主料是白菜萝卜,也能让人食之上瘾。
不怕大家笑,我之前也是个情商底下的人,但是我的智商是得到过许多认可的。记得有位朋友给我打电话时聊到这一点,他的原话是:你是我所有朋友中最能成事的人,但也是最不容易成事的人,因为你的每一个想法都特别好,但是你不能很好的将之掌握好,因为你不会聊天。
不会聊天是情商低下的最基本的体现之一。
我当初听到他这番话时,还努力辩解了一番,我怎么就不会聊天了?我身边的朋友一大堆,和父母关系处理的很好,交的每个女朋友都很漂亮......不会聊天,怎样做到这些的?他说,那是人缘和自身吸引力的作用,与情商作用不大,你开始工作后再想想我今天说的话。
几年后的今天,我深刻体会到这番话对于我的评价和帮助。记得离开大学后的第一份工作,就是我喜欢的文案策划类工作,在一家主做电子竞技赛事的公司。我当时有个问题一直想不通:我在公司是被老大骂的次数最多的人,可同时也是和老大聊的最投机的一个,当时我还傻傻的认为是老大在鞭策我。可是当我在某个酒后的夜里,想起当初那位朋友的话时,我突然醒悟过来,老大哪里是什么在鞭策我,明明就是我很多时候不会说话、对他的话理解不够深,才导致这样的现状。
许多时候,我们只有在某个时刻,自己的幡然醒悟,才能挽救自己的过失;没有人能叫醒一个装睡的人,也没有人能真正去改变一个的为人处事法则,除非当事人愿意!
令大家失望的是,我并没有在发现这个问题后,马上的解决掉。因为,我没有找到解决之法,当时我想到的唯一办法是,少说话,多做事。尽量少暴露自己情商低下的问题。可是后来发现,这是个愚蠢至极的点子。
面对问题时,第一时间想到逃避的,是永远走不出下一步的。直面问题,不怕犯错,并不断学习改进,才是万能之法。
那段时间我看了许多关于提高情商的“专业书籍”,可是除了耗费金钱和时间外,我并没有得到多少的提升。
但是,我现在坐在电脑前写这篇文字,显然是找到了解决之法。我解决的办法是,多说话、多和父母交流。后面一点,我稍后再谈,先说第一点。
做到第一点之前,有个很重要的条件:你身边有个时常提醒并帮助你提高的人。很幸运,我具备了这个必要条件。06年5月,这对于我来说是个很重要的时间段,我也是从那个时候开始,慢慢一点点的改善了自己的情商,变的会聊天、会深沉次的考虑事情和别人说的话。那段时间,我还在一家金融公司做销售,有个朋友从拉萨飞到深圳去找我玩,几年没见了,自然有很多好要聊。最后,我接受了他的建议,辞去了在金融公司的工作,因为那不是我真正擅长的,也不是被他看好的。然后我们就开始了长达两个月的奔波。说是奔波,其实就是到处玩。
到了06年8月份左右,手里的一点积蓄也耗的差不多了,终于静下心来考虑接下来发展的事情。商量了几天后,我再次接受他的建议,坐了36个小时的火车,跑到拉萨来发展。我们来之前已经规划好是创业,所以来之后,考察了2个月的市场,便选定了行业,然后便投入其中。不管这次创业最后成功与否,但是对于我个人来说,是人生收获颇多的一次经历。
简单介绍下我这个朋友,我叫他阿楠,属于帅气成熟的那一类(插播个广告,目前单身),他能把每件事都想的很透彻,能把每件事的好坏给我分析的面面俱到。在拉萨生活了许多年。
创业嘛,最初肯定是各种跑业务,由于我们做的行业在拉萨属于新兴行业,当在内地发展的已相当成熟。他不太懂,谈业务的主要是我,跑了几天仍然无果后,总结的时候他说了句,你和别人的谈话方式有问题。这个我自己早就清楚了,于是便约定以后谈事,若他发现我说的话有问题,会用一些方式提醒我。
于是我们接着出去跑,由于他的提醒,我说的错话越来越少,由于他的教导,我考虑事情也越来越全面。时至今日,我已经能够在各色各样的人面前,谈笑风生,见人说人话,见鬼说鬼话。虽然这多少有不好的一面在里面,但是我们的业务确实有了一些进展,虽然后面也遇到了各种各样的问题,但是我不会像之前那样焦灼不安了,我学了冷静思考,全方面的考虑的问题,然后找到解决的方法。
许多时候,我们情商不够高,并不是我们本身真的比别人愚蠢,而是没有找到一条好的改正方向和一个好的导师,找对了这两点,许多问题都会在潜移默化之间得到改变,向好的放心发展。
我很多不好的小习惯,也在他反复的提醒下,被改变了。比如之前,我坐着的时候,特别喜欢抖腿(相信许多人都这个小习惯)。但是在他接近一个月每天无数次的提醒和批评后,我终于克制并改掉了这个毛病。所以,不管未来我们的路会怎样,我都会发自内心的铭记并感谢他对我做的一切,没有他,也许我仍然是一个不太敢开口说话聊天的人,因为我害怕说错话。可是职业生涯里,多的是需要沟通的地方,少说话只会阻挡你发展的步伐。
情商的作用很多时候高于智商,因为这个世界上聪明的人到处都有,会聊天的人并不多。
(PS:关于如何在与父母的聊天中提高情商,容我下次再谈!)