工作中需要不断的复盘
原创 努力奋斗2020 花阡陌 2023-07-31 11:11 发表于上海
现在高中生大学生每年都在扩招，我觉得大学生以后很普遍，今年很多刚毕业的大学生送外卖很正常。为了生存先找到一份工作稳定再去找到发展方向。
我有个亲戚毕业去了食品店，我觉得在哪里工作都是一种锻炼，只要自己愿意去学去做，李佳琦通过卖口红变成了网红，现在带货一年上亿的流水。
每个行业都有发展的机会，只要你努力去学习，一定能发现行业的秘密，找到行业的痛点并能很快解决了，这就是你的能力。
我记得有一次扩项，有个老师需要团标证明文件，我想这个我没有，如果不提供，我们资质拿不到，影响后续业务。
我立刻向同行咨询，找到对应的负责人，他们隔天就把官方盖章文件发给我，问题解决了，也没影响公司资质申请进程。
所以我们要在工作中不断学习，耐心总结，看看别人遇到问题如何解决，换位思考，如果是自己应该如何解决这个问题。
我以前每次换公司，我都会学习身边的人如何处理问题，每个岗位有什么要求，遇到评审检查如何应对老师现场审核，需要具备什么专业素养。
部门每次换人，我也会从新员工身上学到新知识，尤其高学历的，他们的处事和学习能力非常强，研究生的创新能力、抗压能力、搜索能力都是非常强。
向优秀的人学习，你会掌握很多新技能，每一次换领导，我会观察每个领导的特点，学习他们身上的优点，每个领导面对困难的处理风格完全不同。
成长型领导思路非常清晰，抗压能力和韧性很强。给你一副烂牌你能打好真的需要能力。我上次听一个讲座，一个领导看他是否有领导力，就是把他调到任何岗位都可以管理自如！
三百六十行行行出状元。不论你在那个行业，都可以做出一翻成绩，今天听了刘润的年度演讲，每个行业都要深挖你就会发现机会。
有个女企业家在国外生意做的很好，但资金无法兑换成美元，后来她就把国外的水果拉到中国来卖，可以直接换成人民币，这样既有等价交换，也解决了资金问题。
往后任何一个行业任何一个技术都要有核心竞争力，核心竞争力不是产品，而是你的管理流程，你的生产工艺。你的研发技术团队，你的售后服务都是核心竞争力。
我也一直在考虑我自己的核心竞争力在哪里，以前我觉得我对整个部门的标准，测试方法，设备，都非常熟悉，行业专家也很熟悉，但这都不是核心竞争力。
因为你知道的别人学一下就会了，你会的设备如果有现场实时监测仪随时可以替代。其他资料性的文件学一下就会了。
通过近期学习，我发现你要学会一个别人一时半会无法上手的，需要长期经验积累的行业，比如我们行业的程序文件，以前听老师说这个很难写。需要丰富的经验。
后来发现审核老师都年纪比较大，今年来学历总体要求高，基本985毕业，做好以后就可以考审核员，十年后就是评审专家，有的毕业七八年就是专家。
每个领域的专家评审多了，不符合项和审核发现很容易解决。但是公司要建立这套体系需要一定工作经验，要把审核准则，行业标准规范，相关部门资质认定准则，法律法规，都要非常了解，才能写出完备的体系文件。
每个行业不一样，如果有人给你指导意见，你去提升自己，对工作有很大帮助，比如你是做体系的，那就把体系文件研究透彻，就像每次老师都要问授权签字人的要求，没几个人可以回答。
行业里面大家要挖掘最难的有价值的工作内容，自己回家去琢磨，我以前会把每次评审结束的资料整理一下，到年底翻出来汇总。做到举一反三。
每次比对结束我回家做个质控图或者表格，把每年的数据做个比对，总结经验教训，工作中还是要不断的复盘。
其实现在发现每次评审结束让我们整改就是一个复盘的过程，整改需要分析原因，纠正措施，证明材料，老师一再提醒举一反三，杜绝再次发生类似问题。
这就是一个复盘的过程，就是一种反馈（预期和结果差异）-反思（对结果进行思考）-反本（找到根本原因）-反应（事发之后采取的行动）-反复（多次重复这个过程，）的一个螺旋上升的过程。
如果你在一个岗位，做了十年你肯定可以写一本很好的SOP，这就是你的工作积累，不断学习新的技能，任何一个行业都会有发展。
看了保险销售总监的故事，你会觉得事在人为，同样一件事有的人做的很成功，肯定有他个人的一套销售方法。
工作中不复盘就无法翻盘！
