作者：苏墩儿
2025年9月26日晚上10点许，因为第二天要和一个朋友聚餐，我便打开一个订餐软件，在点击“美食”按钮后浏览起我家附近的美食。
以前我到天明路上一家“农家地锅鸡”吃过，味道挺好，价格适中，还赠送10个地锅玉米饼和一份手工面条。见到该店信息后，便点击进入，浏览起该店的团购信息。团购信息上的“3—4人餐”挺合适，价格也不贵，117元。接着，我点击一家“涮牛肚”店，进去后看看团购信息，觉得该店的涮牛肚也不错，有1斤生毛肚、1份炸丸子、4份涮菜，价格不贵，才70元。思索后，我觉得这家“涮牛肚”店的菜量稍小，怕不够两人吃的。于是我心里下了决定：第二天订购这家“农家地锅鸡”的3—4人餐，再通知朋友一起去。
9月27日中午，吃过午饭，天依旧下着小雨，我躺在沙发上，打开该美食软件，准备订购昨天看的那家“农家地锅鸡”的3—4人餐。
当进入该店团购信息表后，我惊讶地发现，该店3—4人餐的价格变成了119元。于是，我又搜索查看了我家附近和这家“农家地锅鸡”类似饭店的团购信息，一番比较后，都不太满意。
接着，我再次点击原先选中的这家“农家地锅鸡”，进入团购信息列表，勾选“3—4人餐”后进入支付页面。正当我准备输入密码付钱时，支付页弹出的支付数字让我目瞪口呆：“126元”。
天哪！这份3—4人餐的价格，短短大半天的功夫，从117元，变成119元，又变成126元！这不是典型的“大数据杀熟”“大数据多薅羊毛”吗？！这不是坑蒙消费者吗？！
想到此，我心里愤愤不平，直呼“太坑哥”，果断关闭了支付页面。
之后，我再次浏览其他饭店2人餐信息，最后依旧点开该“农家地锅鸡”团购页面，这份3—4人餐的价格又变回了119元，在选择信用卡支付后，最终支付价格为“116.42”元。
这天晚上，在该饭店吃饭时，我向聚餐的这个朋友讲起这天在美食订购平台遭遇“大数据杀熟”的事情，朋友感到不可思议。
请朋友吃过饭后，苏墩儿总觉得如鲠在喉，心里很不舒服，遂在10月9日上午拨通了郑州市“12315”消费者维权热线。热线接通后，我向一位女性工作人员讲述了当时下订单前后该饭店3—4人餐价格上涨情况，她建议我向”全国12315平台”举报，说他们热线无法接收相关证据。
10月9日下午，我通过电脑登录全国121315平台，在注册后登录该平台，在实名认证环节我选择了“微信认证”，之后一直陷入刷脸认证的循环中，刷了七八次脸也完成不了认证。于是我又选择“全国12315平台认证或App认证”，选择后弹出对话框，要求我下载“12315App”。我很恼火：举报个大数据平台多收几元钱，维权程序这么繁琐！遂愤愤不平地退出了全国12315平台举报栏。
几次遭遇“大数据平台杀熟”后，结合近五六年出差预订宾馆的“大数据杀熟”经历，我仔细思索：在订购宾馆、美食等时，我们消费者如何做，才能避免被“大数据杀熟”“大数据多薅羊毛”呢？最后，我提出自己的两点建议，供大家参考。
1.在点开一个订房软件时，可以点开另一个订房软件，比较后如果二者房型一样或基本一样，果断选择价格最低者下单。
2.在美食平台订购美食时，如果选择熟悉的、吃过的饭店，一定掌握以前的订餐价格，再次订购时如果价格差别不大，可果断下单，切忌重复多次进入该饭店订购页面。
对于避免被“大数据杀熟”“大数据多薅羊毛”，苏墩儿上面的一己之见，不足之处颇多。在此，苏墩儿衷心希望高手支招，在评论区说出自己避免被“大数据杀熟”“大数据多薅羊毛”的智慧，启发更多读者！
衷心希望所有消费者勇敢地站在一起，与平台大数据、大算法斗智斗勇！坚决捍卫我们消费者的合法权益！坚决保卫我们的钱包！
同时，也衷心希望《中华人民共和国价格法修正草案》《互联网平台价格行为规则》等法律法规早日颁布通过，向“大数据杀熟”“大数据多薅羊毛”等违法违规行为果断亮剑！切实保护好我们消费者的合法权益！切实保护好我们消费者的钱包！
