《思考,快与慢》读书笔记4

第4天:第7章字母“B”与数字“13”

             第8章我们究竟是如何作出判断的?

              第9章目标问题与启发性问题形影不离

在第7章中,作者通过字母“B”与数字“13”在不同的情境下我们的反应来说明为何某些情况下我们不会对它们产生歧义。在明确的情境下,即使外形的相似我们也是可以根据前后来确定它们的含义。但在模糊的不甚明确的情况下,系统1会据最近发生的事情和当前的情境(若没有最近发生的则相对遥远的记忆便会涌现出来)进行一个无意识的选择从而给出确切的答案,在这一过程中,系统1自动屏蔽了其他可能的答案即消除了歧义,这是一种直觉性的判断,假若我们有意识的去怀疑这个确切的答案并在脑中记住有多种的时候,其实就已经运用了易变与多疑的系统2.吉尔伯特的研究,关于信任的问题方面,系统1在联想记忆运作首先产生的是信任,即便有掌控质疑与不信任的系统2的监督,但因为需要付出努力,系统2的懒惰导致了对系统1的监督产生了误差,从而产生了确认偏差,联想记忆运作是这种确认偏差的成因之一,此时,系统1不加批判的可以接受建议,并把极端的情况与不可能的事件进行了夸大的处理。作者在对学生论文打分的过程中,体会到了光环效应的影响,并采取改变顺序的方法避免这种效应。前后不一致导致作者感到了不确定与沮丧,但效果是令人满意的。詹姆斯在他的著作中提到了群体的智慧,应用到我们日常,在证据来源的独立性高的时候其证明力也高,同理,企业的会议,开放性的讨论是会使后面的发言者受前人的影响,可利用独立判断原则来消除这种效应。系统1擅长运用联想机制将当前激活的想法构建成最可信的情节,这种连贯性的情节引发系统2对这种直觉性赞同的信念,反过来又能准确反映系统1产生的印象,这也是眼见为实能产生仓促决定的解释。眼见为实的理念更容易达成连贯性与认知放松的状态,这在阿莫斯的实验中得到了证实。眼见为实的原则可以用来解释部分偏见:如过于自信,框架效应,比率忽略。

在第8章,托多罗夫的研究说明系统1对相似度、代表性、因果关系、对联想和样本可用性的判断是在调查事实和理解信息的基础上做出的,理解语言,完成任务要求。在拯救小鸟捐款的实验中,判断总额变量时往往会忽略一个类别的规模及其所包含的实例数量。另外,还介绍了系统1的另外一个功能:强度的等级在不同领域都有匹配描述。我们相信通过一个范畴向另一个范畴的转化进行匹配来预测的模式是正常的,但实际上从统计学角度来说是错误的。这种强度的匹配与思维的发散性结合起来就可以解释为何我们在不怎么了解的问题上一样可以做出直觉性的判断。

第9章,作者解释了目标问题与启发式问题,在目标问题难以回答时,我们可以用启发性问题替代来作答。这是因为启发式问题更容易产生联想,它给每个有难度的目标问题都准备了一个现成的答案。“思维发散性的自主过程和强度匹配可以使能映射到目标问题的简单问题有一个或多个答案。有些情况下会有替代答案,系统2会认可这一启发式答案。当然,系统2也可以拒绝这个直觉性答案,或者通过整合其他信息来改变它。但是,一个懒惰的系统2往往会遵循最省力法则,不经检验就认可某个启发式答案。”作者在本章中还介绍了立体启发法与情感启发式,也说明了暗示也是一种替代的方法。最后,作者总结罗列了第一部分中讲到的系统1的重要特点:


生成印象、感觉和倾向;当系统2支持这些行为时,它们就会成为信仰、态度和意图。 ·自主且快速运行,只需付出较少努力,甚至不用付出努力,没有自主控制的感觉。 ·当发现(搜寻)特殊形式时,能接受系统2编控来调动注意力。 ·在接受了一定的训练后,能够做出熟练的回应,产生直觉。 ·为联想记忆激发出来的各种想法创造连贯形式。 ·将认知放松感和真理错觉、愉快的感觉以及放松的警惕感联系起来。 ·区分常态中令人惊奇之事。。推断原因和意图。。忽略歧义,按捺住心中的疑问。 ·夸大情感的一致性(光环效应)。 ·将注意力集中在当前的证据上,忽略不存在的证据(眼见即为事实)。 ·作一些基本估测。。通过常态和原型来表现集合,但不要将两者看成一个整体。 ·通过测量确定不同程度对应的匹配物(比如音量的大小)。 ·真正去计算,而不是空想(思维的发散性)。 ·有时用简单点的问题替代难题(启发法)。 ·对变化的感知比对形态的感知更敏锐(前景理论)。* ·对可能性作出过高估计。* ·对数量越来越不敏感(心理物理学)。* ·对损失的反应比获得更强烈(损失厌恶)。* ·严密设计决策问题,分别进行讨论。

第一部分用了四天时间读完,初步了解了系统1和系统2的特点,以及他们在我们的大脑运作中是如何发挥作用的。作者结合自己日常生活中的体验来讲述,并穿插一部分心理学家们的实验,语言平实,没有卖弄专业术语,也没有大谈特谈高深的理论,是自然的流露,读起来不会感觉枯燥, 我们也可以边读边留意分析发生在自己身上的事件和一些社会现象,这样更有助我们对于这此知识的理解与掌握。

2018.4.4

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