一个场景
TA提出一个问题,希望你日后留意并督促大家杜绝此类问题再发生。你想了想,既然要解决问题,总是需要解决方案,哪怕只是简单的督促应该也需要一个督促的标准和尺度在,所以你提出了一个能比较明显快速解决当前问题的解决方案。当然,也许从某种程度上来说,这个方案显得有点非黑即白。
所以果然,对方表示并不满意,blabla说了一通有的没的,大意就是你理解错了他的意思,他并没有说只能这样不能那样,有些标准不能直接定,有些事情也没有一个严格的标准,唯一的标准就是大原则大方向XXXX。
你心里开始有点不开心,情绪微微有点发作,动动嘴巴很容易,说了这么多不是等于没说?那你倒是提出一个解决方案来?!
对方继续不依不挠,说你理解错了我的意思,我的意思并不是说A不好也不是说不做A,我们要同时做A加B,并且希望结果满足要求,但总体来说A是比B差一些。
你的情绪已经开始发酵了,所以到底在讨论啥?所以到底是想说啥?!到底想怎样?!
给自己的警醒是
1. 动动嘴巴再容易不过,只提问题不讨论解决方案不考虑可行性的人,一句好的就够了,别继续接他的话茬儿。
2. 不要轻易给解决方案,哪怕这个方案在目前看来效果明显且有可行性。
3. 不要自己扛压力,不满足要求那就让手底下人继续改,直到改满意为止。还是改不满意?向上请示换人!一个普通人恐怕挨不过三次就紧张得不敢再应付了。
4. 职场本来就是优胜劣汰,不要同情心泛滥。
5. 不要急于撕逼,有些人迟早会自己打自己的脸。