“凡事预则立,不预则废。”古人留下来的几个字,饱含智慧哦。
一日之计在于晨,一年之计在于春。每天有目标,才有动力,也只有有了清楚的目标,才会想方设法,去克服困难,发挥自己的潜力去完成它。一个人需要目标作为奋斗方向,一个团队,同样需要齐心合力,为达到目标而众志成城,集众人智慧和能力去实现它!
朋友是干销售的,用她自己通俗的话说,没有别的爱好,就是想着咋卖货,以至于,从简单的行为-卖货物,到分享销售技巧,管理团队,到服务终端,如何更好的维护顾客,增加粘性,以至于达到双赢的境界!我们作为销售方,目标是卖货,顾客作为消费者,是通过货物而满足自己的需求。
昨天,她给公司成员开会,即是对前一段工作的总结,也是对下阶段工作的要求。首先,上次给各店订的销售目标,每个店零售销售额分别是5万,5万,15万,其中有一个店全面完成任务。完成任务的店长领取了奖金,并且做了典型发言:10月29日,也就是接近10月末,距离任务还差近1.5万元,正好,29日当天有海参基地直播,于是,她就把本店食用海参的顾客挨着打电话,督促看直播,享受总部给的福利补贴,她计算着,如果1单1880元,最少需要8户才能完成零售任务,也正好通过提前有针对性的宣导,实现了自己店的月销售目标!
朋友接着很详细的讲述了销售技巧,首先确定每月的目标,随后分解成到每天需要销售额多少?每个人需要销售多少?顾客的消费习惯是否掌握?比如,如果本店顾客一直在吃店里大米,你要掌握他的消费周期是多长时间?快到吃完时,是否主动给顾客打个电话,用否送过去等等。利用好每次销售机会,比如,顾客进店领取福利时,比如晚上的直播销售,比如基地直播,员工之间一定要用心宣导,互相搭抬,相互捧场。
朋友接着,确定11月份销售目标以后,讲到了11月份具体的工作的。安排,十分详细,有条理。并且她也一直在手把手教导员工,掌握好数据,把自己的顾客分类,有针对性的去宣导。并且,从顾客的角度以及消费能力等方面,去一对一的帮助顾客做购买规划。
最后,朋友强调,员工消费本店食材时,一定要多分享!总之一句话就是提高销售额!
干销售是这样,需要制定目标,实施计划,达到目标。以此类推,哪项工作不是这样呢?都是需要定目标,拿措施,完成目标!加油!
